新媒體的營銷思維有哪些（必知這5個營銷思維）

隨著互聯網的普及與應用，互聯網用戶的增速正在逐漸趨緩，增量市場即將終結，存量市場正在開啟。這種現象表明，在用戶有限增長的情況下，競爭者的數量會越來越多，線上廣告所取得的營銷效果將越來越差。無論是搜索引擎，還是信息流、首頁、網盟、開屏，轉化率都會呈現明顯的下降趨勢，用戶留存情況也差強人意，投資回報率與關鍵績效指標要求還相去甚遠。

隨著時代變革（電視時代~門戶時代~搜索時代~社交時代~自媒體崛起時代），用戶的注意力日漸分散。企業不僅難以抓住用戶的眼球，獲取用戶的注意力，還難以抓住用戶的心，獲取用戶的忠誠度。

從網絡營銷的成功來看流量思維

為了便于理解，斌哥將門戶時代稱為1.0，搜索時代稱為2.0，杜交時代稱為3.0。在1.0時代，信息相對比較匱乏，關于“看什么”這個問題用戶沒有太多選擇，處于被動接受狀態。在這種情況下，廣告所發揮出來的告知作用非常巨大。企業只要通過廣告將某款產品的使用優勢、價格優勢告知給用戶，大多數用戶就能接受這款產品。

因此，在那個時代，企業或個人只需一個網站或者博客，導入一些備受大眾喜愛的雜志內容或者小說，就能吸引眾多用戶的注意力。在有了一定的用戶基礎之后，網站或者博客就可以開始“賣廣告”了。但是這種方法有一個很重要的前提，就是內容匱乏，用戶獲取內容困難。在信息爆炸，用戶能輕易獲取內容的今天，該方法已失去效用。

在2.0時代，用戶借助互聯網，使用關鍵詞來搜索信息，用戶掌握了信息主動權。面對這種情況，有人認為互聯網廣告進入了互動期，這種“互動”指的是人與機器之間的互動。

隨著搜索的發展，互聯網廣告實現了快速增長，這種廣告能對用戶的購買行為進行精確定位，還能按點擊付費。借助搜索營銷所帶來的紅利，教育、醫療、旅游等產業實現了快速發展。

對早期網絡營銷的成功進行解析可以發現一些共同點，如用戶有較大的信息需求，網絡廣告能贏得用戶的高度信任，競爭不激烈，等等。

舉例來說，在早期，用戶通過百度搜索一家醫院，可能就只獲得兩家醫院的信息，競爭不激烈，網絡營銷的效果比較好。再加上早期用戶對網絡媒體的信任度較高，百度等推送的廣告能獲取大多數用戶的信任，使營銷效果變得更好。另外，用戶對信息的大量需求造就了一個供不應求的賣方市場，使廣告效果變得更好。

通過對早期網絡營銷的成功之路進行總結可以發現，從根本上來說，流量思維發生作用的原因在于用戶獲取信息方法有限，使用戶被各種媒體信息、產品信息所綁架。所以，早期的企業才能通過搜索營銷獲取用戶的注意力，取得較大的營銷成果。

但隨著移動互聯網的發展，微博、微信等社交平臺的廣泛應用，用戶不僅能獲取更多的信息，還掌握了信息發布權。通過自媒體、公眾號、直播秀等，用戶可以隨時隨地創造屬于他們自己的內容。在這種情況下，流量思維逐漸失去了效用，那些依附于搜索引擎而生的門戶、個人站長、聯盟逐漸被淘汰，互動營銷、信任營銷開始嶄露頭角。

社交營銷帶來內容和互動的變革

從強行推送的早期門戶，到人機互動的搜索引擎，現如今又進入了人人互動的社交媒體。在這個時代，當用戶在朋友圈看到某個產品的廣告時，或許只因為好友點贊，或許只因為廣告創意，就會展開激烈的交流與討論。

在社交媒體時代，人們獲取信息的方式發生了較大的改變，逐漸從門戶網站、新聞APP中脫離出來，開始從好友分享的文章中獲取信息。過去，某人開通一個博客，想要邀請親朋好友來訪問助陣比較困難、麻煩。而現在的微信公眾號彌補了這一缺陷，每個人都有機會吸引親朋好友及陌生人的注意力，成為一個自媒體。

正是因為用戶接收信息、發布信息的方式發生了改變，使媒體、企業正在逐漸失去用戶的注意力。雖然用戶對企業或者媒體的依賴正在逐漸減弱，但其對社交平臺的依賴絕對不會消失。

過去，流量思維只關注四大指標，分別是曝光、點擊、注冊、購買，其與社交營銷存在很大的不同。

首先，流量思維傾向于購買大流量位置，如門戶首頁，經常忽略門戶的頻道頁；而社交營銷則與此相反，相較于大IP來說，某細分領域的博主、某媒體的社區頻道更能吸引他們的注意。

其次，流量思維關注的重點多在行動按鈕和表單方面，內容塑造經常被忽略；而行動按鈕與表單則不在社交營銷的關注范圍內，社交營銷將主要精力放在了內容塑造方面，希望構建出能引發共鳴，形成互動的內容。對流量思維與社交營銷之間的區別進行更深入地挖掘可發現，流量思維的關注重點在“有多少用戶看到了我”，而社交營銷關注的重點為“有多少用戶認可我”。

從這個角度來說，企業在微信大號上投放軟文的做法仍屬于流量思維，新世相“逃離北上廣”的策劃才真正地屬于社交營銷。

在早期的網絡營銷中，有很多企業憑借流量思維獲取了成功，為什么在現今環境下“廣而告之”的流量思維失效了呢？

其根本原因在于，用戶獲取信息的能力增強了，獲取信息的方式增多了，對網絡廣告的信任度減弱了。相較于廣告推廣的品牌而言，個性化的品牌、朋友分享的品牌更能吸引用戶的注意力。

傳統廣告逐漸失去了用戶的信任，那些在社交媒體參與互動的品牌所獲取的信任卻越來越高。所以，企業要對社交媒體進行優化使用，借助有趣的帖子、內容與用戶進行積極互動，以塑造高信任度的品牌，塑造個性化的品牌。

由此可見，在流量思維失效的情況下，只有重視內容與互動才能取得成功。因為只有將內容與互動放在首位才能重新構建用戶信任，吸引用戶注意力，讓營銷活動取得成功。