微信可以轉賬到QQ，2019中國移動支付競爭格局及發展趨勢分析

轉賬成功后，收款方會在QQ上收到來自“QQ錢包”公眾號的到賬消息推送，其QQ錢包余額會自動更新。目前，該服務對轉賬的金額和次數有一定的限制：單筆轉賬金額不能超過1000元；每個微信號每個月轉出金額的上限為3000元，最多只能給10個不同的QQ號轉賬；每個QQ號每個月轉入金額上限為6000元。

隨著移動互聯網技術的快速發展，近年來我國移動支付行業也得以飛快發展，成為我國居民日常支付的主要方式。與此同時，得益于支付寶、微信支付等產品發展成熟，中國移動支付發展成熟度在全球具有領先優勢。

2020年中國移動支付用戶規模將達7.9億

iiMedia Research（艾媒咨詢）數據顯示，中國移動支付用戶規模呈逐年增長趨勢，預計2020年中國移動支付用戶將達到7.9億人。艾媒咨詢分析師認為，隨著移動支付產品對更多生活場景實現覆蓋，其觸達人群有望進一步延伸，覆蓋更多老人、兒童用戶，未來移動支付用戶規模將繼續貼近網民規模天花板。

支付寶和財付通占據移動支付90%以上的市場份額

支付寶和財付通（微信支付、QQ錢包）進入市場早，注重用戶體驗和線上線下應用場景的豐富，占據了移動支付90%以上的市場份額，處于移動支付市場競爭第一梯隊。處于第二梯隊的有蘇寧支付、銀聯云閃付、壹錢包等。第二梯隊移動支付產品雖然在用戶體量和市場份額上不如第一梯隊產品，但具有忠實用戶群體，且產品各具特點，能滿足不同群體消費者。

主流移動支付平臺賦能B端發展能力對比

主流移動支付平臺進軍海外市場

隨著我國出境游人口增長，移動支付平臺也加速布局跨境支付業務。目前支付寶、微信支付和蘇寧支付等主流移動支付平臺都相繼推出境外支付業務，走向境外市場。

典型產品分析——支付寶

支付寶是阿里旗下的一款移動支付產品。它聯合阿里各種產品，以支付和理財為核心打造支付生態圈，廣泛覆蓋線上線下生活場景，為用戶提供豐富多樣功能的同時，刺激用戶在平臺上消費。此外，支付寶的公益版塊為其贏得良好社會口碑，并且通過游戲、附加功能等方式增強用戶留存。

在2019上半年，在C端移動支付市場，支付寶專注于打造購物、醫療、社會保障等全方位覆蓋的用戶本土生活生態圈。在B端市場，支付寶則以扶持、賦能小微商家共享數字科技的方式，落地普惠金融戰略。2019上半年，支付寶推出了蜻蜓2.0刷臉支付、上線區塊鏈就醫系統以及垃圾分類系統等，繼續向“本土生活”推進。在B端移動支付市場，它宣稱將會向小商家推出免費的數字化運營工具，免費的數字收單工具等一攬子扶持計劃。

支付寶用戶畫像

iiMedia Research（艾媒咨詢）數據顯示，支付寶平臺用戶由42.0%女性和58.0%男性構成。30歲及其以下的用戶占總用戶量的67.2%，月收入在5千及其以下的用戶占58.8%。

典型產品分析——微信支付

微信支付內嵌于強大的社交平臺微信之中，不僅能以搶紅包等形式促進用戶間的社交互動，還擁有更加廣泛的用戶覆蓋面，可觸及老人等移動支付低頻使用人群。隨著微信公眾號成為商家營銷必備渠道，及商家小程序的開發，微信生態圈拉近了用戶與商家距離，也為微信支付提供了更多交易場景。

2019上半年，微信支付除了完善支付功能，還繼續逐步向B端支付市場尤其是境外B端市場邁進。2019年3月，微信支付對外宣稱其將會通過服務商加強對境外商戶的服務，并公布一系列技術和財務激勵措施，鼓勵商家將微信支付的流量轉化成生意。它正通過“微信支付—服務商—商戶”生態鏈條向境外拓展，商家可以使用微信支付的支付、小程序等，并購買或自行開發行業解決方案，以提升管理效率、吸引散點流量和增加用戶粘性，進而實現營收增加的目標。

微信用戶畫像

iiMedia Research（艾媒咨詢）數據顯示，微信用戶有49.1%為女性，50.9%為男性，58.5%用戶年齡在30歲及其以下，19.1%用戶在41歲以上，61.2%用戶收入在5千元及其以下。微信用戶主要也是以中低收入的年輕群體為主，不同于支付寶男性用戶多于女性，而微信則是男性女性用戶各占一半。這可能與微信在市場等場景鋪設和中老年女性用戶更傾向使用微信有關。

中國移動支付行業發展趨勢分析

1、移動支付行業高速發展 行業監管加強成為重點

艾媒咨詢分析師認為，移動支付行業近年一直呈現高速發展態勢，隨著各平臺對服務范圍進行拓展，以及支付安全性不斷提升，移動支付的行業規模未來仍將維持快速上升勢頭。但移動支付業務規模的擴大也使其對國家金融生態穩定造成的影響越來越大，政府一方面會繼續鼓勵移動支付的發展，以提高金融運作效率；另一方面，其對于行業的監管也將持續加強，行業監管和自律體系將進一步完善。

2、跨境業務成必然趨勢 移動支付開始向全球發展

目前如支付寶、微信支付、蘇寧支付等移動支付平臺都開始著力布局跨境支付市場，該領域受到的關注也不斷提升。艾媒咨詢分析師認為，跨境支付的發展是必然趨勢。隨著人們生活消費水平提高，出境游人群逐年擴大，而養成移動支付習慣的這部分人群具有巨大市場可供挖掘。另一方面，移動支付在海外的落地發展，也有利于教育當地市場，擴大發展規模。對于移動支付平臺而言，跨境支付業務除了服務費率外，在貨幣匯率變化中賺取差價，也是可拓展的盈利模式。

3、C端服務場景將繼續擴大 B端商家服務成平臺競爭新焦點

艾媒咨詢分析師認為，移動支付業務在中國消費者市場發展已趨于成熟，其覆蓋的人群和場景已十分豐富。未來服務場景的開拓仍然是移動支付平臺關注重點，不同消費場景中將能夠應用更多樣的移動支付產品。C端消費者市場外，移動支付平臺對B端商家的服務也是競爭的新焦點，對商家經營效率的提升、收款安全度的提高，以及業務運營的金融賦能，都將有利于移動支付產品在B端商戶間的快速推廣。

4、移動支付平臺構建閉環服務生態 發揮產品特點適應不同消費者

艾媒咨詢分析師認為，移動支付平臺未來競爭或更多聚焦在金融閉環服務生態的構建，通過拓展支付業務外的其他金融服務，為消費者及商家端提供更多相關服務，能更好地幫助用戶規模的擴大，但生態的構建對企業綜合實力要求較高，生態的競爭將更多圍繞在頭部平臺中進行。而各平臺也需更好發揮產品特點，將賦予支付產品更多工具屬性，如提供優惠、推薦等功能，滿足不同消費者的需求特點。