如何讓社群運營前3個月價值最大化

社群營銷很多都以微信群為主陣地！大多數人做社群，都會遇到那么一個問題，就是前期做社群的時候，表面上看起來粉絲涌動，十分熱鬧，但很多這樣的社群都活不過三個月，這究竟是為什么？

從整體數據分析看，失敗的社群營銷往往在建立初期就沒有規劃好，導致很多社群活動和創意無法落實，甚至帶來了負面的傳播效果，這是值得任何品牌思考的問題。

那么社群建立初期改如何做呢？

一、明確建立社群的目標和定位

任何社群在建立初期都需要對群組的設立有明確的目標和規劃。比如，群組是需要吸引什么樣的人群類型，有哪些興趣和愛好、家庭情況、消費能力、社群中的影響力等，這些都是社群營銷最為基礎的條件。（用戶畫像）

簡單來講，別人為什么要加入你的社群、我能在社群里獲得什么價值。

我們來看兩個案例：

吳曉波的公眾賬號有超過百萬的粉絲，最初粉絲只是以讀者身份存在的。隨著數量的累計，讀者居然自發建立QQ群，并組織線下活動，社群自己就運作起來了。

美團的貓眼電影，在運營的前期積累了大量的核心用戶。他們把用戶氛圍觀影、影評、交流、追星、優惠五大標簽，依據每一類需求，都可以建立多個社群，自由管理用戶。

二、社群提供給用戶的價值

第一眼，就可以看到社群帶來的價值。

優秀的社群都會在各種渠道，第一時間讓觀望的人群加入，看到它的價值，這就是它存在的理由。毫無疑問，社群就是為用戶提供服務，創造價值，才有可能生存下去，實現社群向社群營銷的轉變。

80%以上死掉的社群一上來就玩弄用戶，不計后果的推銷、薅羊毛等辦法利用用戶，過度追求商業化的業績，很多用戶都迅速離開了，這是過快追求社群營銷的利而忽視了對用戶的益，權益的不對等導致的惡果。

企業或者品牌只有實現利它，才能得到最終的價值變現，這是社群營銷的自然結果。所以，第一時間讓用戶看到社群的目的，才能運營好用戶。

三、制定社群運營規則并嚴格執行

這里的社群規則主要集中在，誰可以加入，可以做什么，管理員可以幫我解決什么問題。

大家不妨想想，我們想加入一個社群，都會思考這三點。

社群營銷不是傳銷，因此不能讓任何人都能進來。社群至少是一類共同價值追求的人，才會彼此促進，不能讓社群的極端分子，破壞社群環境。

我們來聊個大家經?？吹降?，比如禁止發廣告，如果沒有這個規定，今天你打，明天我打，好好地社群就會淪為廣告垃圾池，真正有價值的信息被淹沒了，最終破壞了社群環境。

因為有能做什么，不能做什么這些基本規定，一旦有人違反預定，管理員要首先解決問題，有鑒別判斷的能力，而不會受到利益驅使，這也是保證社群環境。

嚴格的社群制度是凈化社群的必要手段，你對一個人手軟，那么所有人都會覺得理所當然，長此以往這個群就很難管理了……

四、群管理

確定每個人在社群的責任和義務。

一個社群要有機運作，必定每個人清楚自己的定位。讓社群里的人要認識到自己的角色定位，這樣你才會產生正確行動。

比如母嬰論壇里面，新手就去完善信息，多看看別的媽媽在聊什么話題、自己有什么問題詳細地發出來等待幫助，不要去攀比誰誰有某種權限。

任何管理的賦予都是和成員的投入相關，還是那句老話，能力越大，責任越大。社群管理者可以決定社群的制度和規則，而用戶未完成角色轉換前則不行。