今年4月，順豐DHL供應鏈正式改名為順豐供應鏈，借此向外界釋放了一個明確的信號：供應鏈領域將是順豐的下一片馳騁的沙場。

五年前，順豐集團首次做出提供一體化綜合物流解決方案的嘗試，先在服裝、白酒、保險等行業試水，從零開始一路摸索；五年后，順豐的一體化綜合物流解決方案遍布3C、汽車、家電、電子、醫藥、美妝、電商、零售等各大領域，為行業客戶提供貫穿采購、生產、流通、銷售、售后的高效、穩定、敏捷的數字化、一體化的供應鏈服務。

五年時間，順豐成為國內最大的綜合物流服務商，在向獨立第三方行業解決方案的數據科技服務公司的目標穩步疾蹄。2020年，順豐供應鏈業務營收（不含稅）71.04億元，同比增長44.45%，成為順豐控股繼時效快遞、經濟快遞、快運業務之后的第四大營收來源。這片崛起的新大陸背后，藏著哪些秘密？

三正鼎足而立

知順豐者必知王衛，知王衛者，大概率知道王衛信佛。佛教對他有著潛移默化又根深蒂固的影響。他曾說過，佛教能讓人內心平靜，讀懂里面的因果關系能夠讓人醍醐灌頂。

王衛低調，言語不多，佛教對王衛的影響，借由順豐的一舉一動，完整的呈現在大眾面前。

佛法曰：正知正見，正行正果。順豐旗下智慧供應鏈和大數據服務公司順如豐來（諧音同“順如風來”，暗合“順豐如來”）面向客戶推出了三款產品，正是正知、正見、正行。

正知：正確的認知，通過大數據驅動構建直面消費者AI模型，幫助企業消費者洞察、品牌營銷、渠道匹配的智能決策及快速響應。

應用場景：隨著社交媒體的興起，網紅經濟出現了巨大的繁榮，大量用戶從社交平臺上獲取商品。正知用數據和人工智能決策分析KOL影響力、影響范圍，通過商品模型匹配新媒體智慧營銷方案，幫助選擇合適的KOL市場，最大限度地擴大營銷影響力和范圍。

正見：準確的預測，賦能企業挖掘數據價值，通過機器學習模型和運籌算法，實現全渠道銷量預測；驅動門店自動補貨，庫存定義優化，選品優化，定價決策等一系列供應鏈流程的變革。

應用場景：正見主要用于預測和計劃，通過對各電商渠道銷售、營銷數據的整合，實現品牌方上千種SKU的滾動預測輸出，為品牌生產，營銷等各方面運營提供監視幫助?；诳蛻魞炔夸N售、商業數據、競品、活動等信息，對商品進行深度分析，算法聚類預測、實現每日自動補貨。同時適配客戶需求，支持對算法參數的調整，自動追蹤數據異常，及時提出預警。

正行：規范的準則，旨在打破復雜供應鏈數據和流程的孤立，實現供應鏈端到端實時可視化，提升企業供應鏈管理水平，提升客戶數字化決策能力。

應用場景：正行應用大數據采集供應鏈執行數據，以AI算法制定最合理的供應鏈履約策略，實現最優執行方案制定、最佳發貨倉確認、最優運輸商的選擇以及供應鏈成本的持續優化，自動、智能地驅動訂單執行。

“正知、正見、正行”，雖形而上，卻不無道理，“三正”解決方案借助大數據、云計算、工業互聯網和物聯網等科技，更精準，更有效地為客戶定制合適的銷售方案。

八大核心科技產品

產業升級大背景下，各行各業業務鏈條復雜程度提升，對運輸質量更加重視，但同時對成本的控制要求也更加嚴格。企業尋求第三方提供更高效更專業的物流服務，物流企業參與供應鏈環節應運而生。

電商行業要求小批量、高頻次、高時效的運輸服務，醫藥行業對于端到端冷鏈物流、信息系統具有較高要求，不同行業客戶基于產品特征對物流供應鏈存在不同需求，因此，針對不同的行業，物流企業應當從客戶需求角度出發，依托其產品體系和網絡底盤，為客戶提供配送端的高質量物流服務。

如何滿足開不同客戶多樣、綜合、實時變化的物流需求，我們來看看順豐的科技產品體系：

1、慧眼神瞳：通過計算機視覺助力智慧物流

該產品主要面向同業客戶、大型電商直接客戶、倉儲、倉配客戶等，通過計算機視覺實現倉儲物流各場景的智能、線上和數字化監管，提高運營質量，協同調度優化資源。

2、皓目慧檢：線下信息采集/巡檢/稽查服務

該產品主要針對傳統快消零售客戶、傳統服裝鞋帽客戶、傳統服務業客戶等，通過證照識別、商品檢測識別、貨架拼接、相似分析、翻拍識別、廣告稽核、商品庫分類、SKU商品庫擴建，形成門店、品牌分析報表。

3、豐溯：基于區塊鏈和物聯網實現產品溯源

商品溯源解決方案通過打通數據物流、一物一碼、全流程可控等技術手段，針對生鮮農產品、藥品等商品進行逆溯源管理；對于消費者來說，此科技可以應用于品質溯源，追尋原產地保真；對于商家來說，方便線上管理，大數據沉淀。

4、順店通：為規?；闶邸⑴l、商貿企業提供便捷一站式物流解決方案

適用于傳統快消零售客戶、傳統服裝鞋帽客戶、傳統服務業客戶等的門店B2B調撥、門店補貨（店到店、倉到店）、異地代發（跨店直發、轉倉直發）、消費者發貨（O2O、B2C發貨、線下零售）、退貨（客退店、店退倉）管理部門行政寄件、銷售/采購/財務部分商務寄件、樣品寄件等各細分業務場景。

5、代服管家：直營電商、代收客戶訂單、運單、采供銷管理

針對二類電商推出的科技服務，提供訂單管理、運單管理、異常件管理、統計報表等物流管理服務，采購管理、庫存管理、財務管理等采供銷管理服務以及選品、廣告投放、智慧決策等增值服務。

（物流沙龍補充：我們把淘寶、京東、拼多多、蘇寧易購等這種大集市一樣的線上銷售模式稱為一類電商，二類電商則是以百度、今日頭條、UC頭條等流量大的網絡平臺為陣地進行曝光推廣，以一手交錢一手交貨的貨到付款為特征的銷售模式，如背背佳、婷美等即為二類電商模式下的典型產品。）

6、銷果裹：農副產品銷售管理

順豐科技為特色經濟類客戶提供一站式經營解決方案，助理商家實現商品供、銷、管、運、財全環節信息化、可視化、精益化管理，助力農產品上行。

7、醫寄通：醫院場景下的物流服務

針對醫院時常出現的患者取藥難、排隊久、流程難懂、效率低等問題，順豐科技推出一款面向醫院等大型機構的解決方案，為患者提供線上預約病案、藥品、檢測報告等寄遞服務的SaaS化產品。

8、智慧供應鏈平臺：降本增效的全鏈路解決方案

針對具有倉儲、供應鏈業務場景的頭部客戶，提供倉庫布局、選品及銷售覆蓋關系規劃等倉儲規劃、倉內優化、裝箱優化、路線規劃服務；

順豐的科技產品可總結為四個字“八方呼應”，在不同場景下各顯神通。

加碼！加碼！

近兩年來，順豐在供應鏈領域的布局越發野心勃勃。2018年10月，順豐控股55億大手筆收購敦豪供應鏈大中華業務100%股權，整合DHL在中國大陸、香港和澳門地區的供應鏈業務。此次戰略收購，對于順豐來說能夠快速補足短板，豐富產品線，更有能力拓展供應鏈市場，同時獲得DHL在品牌授權、科技、培訓、客戶、供應鏈能力等方面的支持，對公司未來發展亦非常有利。

2021年2月，順豐擬斥資175億收購嘉里物流51.8%股權，4月已獲得市場監管局反壟斷批準。嘉里物流是一家擁有多元化業務及亞洲網絡覆蓋的國際第三方物流服務供應商，業務涵蓋一系列供應鏈解決方案，順豐表示，收購嘉里物流將進一步提升一體化綜合物流解決方案能力，完善國際業務的戰略布局。

與此同時，順豐擬募集資金約220億元支撐公司戰略目標，將依靠“內生+外延”雙驅動力，全面推進數智化全鏈路的網絡升級。這筆資金也有助于加深供應鏈服務能力、提供綜合物流解決方案的發展戰略，通過自動化、智慧化升級實現科技賦能物流服務，全面提升順豐一站式綜合解決方案能力。

隨著公司供應鏈業務的發展，為了更準確地反映供應鏈業務的經營情況，順豐自2019年3月起，將供應鏈業務收入單獨列示。在2019年3月到2021年3月這兩年時間中，順豐供應鏈營收從3.39億元增長到8.38億元，同比增長147.2%。2020年，順豐供應鏈業務實現不含稅營業收入71.04億元，同比增長44.45%，營收占比相比2019年的4.38%提高到4.61%，成為順豐控股繼時效快遞、經濟快遞、快運業務之后的第四大營收來源。

順豐通過拓展新賽道，進入新領域，構筑綜合物流服務能力的競爭優勢；通過自建、并購、重組等方式，擴大供應鏈業務和海內外網絡覆蓋；通過科技手段協同多元化業務，實現資源集約化及運營效率提升。“三正”解決方案神器加持，八大科技產品各顯神通，順豐供應鏈業務未來的潛力不可小覷。