徹底解決淘寶運營推廣過程中的九大疑難雜癥，店鋪優化必學小技巧

把這些問題明明白白的和大家一起分析解決掉，讓我們的店鋪能越搞越好時刻穩定的賣貨。

一、產品標題、主圖以及價格怎么設定修改？

標題30字一定加滿不要重復，據說是影響權重，最主要是浪費位置，最主要是選詞，有條件的生意參謀看行業熱搜詞，飆升詞以及搜索詞相關里面的，選出來進行刪減組合，還有下拉框，直通車也可以去搜索，最精準詞或者性價比最高的詞（搜索多，競爭?。┮欢ú灰痖_，盡量組合到一起，建議是靠前放，很多人看標題其實也就能看前面幾個字。

舉個例子： 連衣裙、韓版連衣裙短款、韓版小雛菊圓領連衣裙、連衣裙女夏；假如最近熱搜的是這幾個，韓版小雛菊圓領連衣裙 搜索高，競爭小，那就吧這個做主詞然后結合其他的詞，韓版小雛菊圓領連衣裙短款女夏這個就包含了上面所有的詞，主要是選詞組合的過程，改好標題之后再淘寶搜索你這個標題，然后在你產品標題上鼠標右鍵-檢查，出來的斷開的詞就是你的詞根，這個原則上是越多越好，因為多的話他排列組合就會越多，當然也得看他斷的對不對。

假如你是賣蘋果的 把蘋和果給你分開了 這就有點不是太好，這個詞一般不會短，只是舉個例子。 短的不是很合適的你再適當調整一下，把你覺得應該在一起的詞盡量挨著，前后不要有產生歧義的詞。如果是老款改標題，一次建議不要超過五六個字，五六個字其實就能產生很多的詞根，這對系統來說給你匹配產品的時間會相應變長一些，競爭這么大的淘寶半小時就能被別人超過很多，再想趕上去就要花不知道多少半小時。

主圖建議前期測好了不要輕易更換，這個影響不亞于改標題，甚至比標題還嚴重，實在是要改，假如改的少話，用鹿班工具來遮擋就可以，這個就是在活動的時候麻煩一些，要單獨去進行打標。

還有價格設置好一口價的就不要再動了，這個就高一點，后期哪怕你要漲價你用打折工具就可以的。 不管改標題還是主圖還是價格，都建議再凌晨12點多一些修改，這個不知道算不算心里安慰，但是感覺這個時間影響還是小一些的，習慣了這個時間改。

二、層級是否影響免費流量？

層級就是店鋪在生意參謀首頁右上角展示的東西，以成交額為單位劃分7個層級，每個類目的金額不一樣，很多人說過層級會影響自然搜索的流量，但是我在自己實際測試觀察中發現，貌似層級并不會對流量增長有所太大的幫助（即使有也很?。炊_實層級存在限流的情況，比如說店鋪層級因為成交額不夠而漲不上去的時候，自己店鋪的流量比如付費又很高了的時候，搜索會一直停滯不前，當前的方法要么突破層級，免費流量可能會有一個比較明顯的增長?；蛘呗档涂煽氐牧髁浚ū热绺顿M），免費的流量有可能就會慢慢增長，不清楚自己是否處于層級限流的情況的話，可以自己手動減少一定的付費流量看看就會得出結論，總和來講就是層級限流會有天花板，而當你自己自身權重流量不足的情況下即使利用特殊手段突破層級對于店鋪也沒什么太大幫助，反而風險并存。

三、人群的重要性？

買家：現在的淘寶大家都知道是千人千面，淘寶這塊目前所有的免費流量，包括搜索和首頁流量，都是根據千人千面來細分流量，也就是把買家的搜索，收藏，瀏覽，購買等行為進行標記，然后根據這些去給買家推薦寶貝。

賣家：淘寶根據大數據和云計算對賣家的產品進行標簽化，買家在搜索或者看到推薦寶貝的時候，系統會根據寶貝的標簽（消費能力，性別，年齡等等）的維度針對性的投放給買家，以此可以讓流量更加精準化，提高寶貝的轉化率。

給大家舉個例子，比如你最近搜索過什么寶貝，那么系統就會對你的行為進行標記，你再去手淘流量首頁的時候，就會有相關的寶貝進行推薦。

初始標簽：這部分人群標簽其實主要就是產品的基本信息，說白了也就是我們的詳情屬性，標題等等影響的（這個不用我提醒，填寫這些東西一定要盡量完善正確）。

后期標簽：這種標簽就是我們上面講的淘寶大數據影響的千人千面，這個主要的形成是來源于買家用戶的瀏覽，收藏，加購，購買（這里購買的影響最大，其他略小）。

后期的標簽就是我們寶貝真正的標簽，會一直影響到我們的寶貝投放給是否精準的人群看。

查看我們店鋪現在的標簽可以在生意參謀后臺的訪客分析，因為這里的內容我之前寫過，所以這里還要重點說一下標品的人群。很多人說標品人群并不重要，其實這點是不對的，除非你的類目是特別小的類目，不然的話人群還是有一定作用的，比如你的產品男女都有購買，女性的購買占比以及購買力都比男性強，但是你在車里非得去圈定男性的人群居多，那么你店鋪的人群標簽就有可能給打成男性新訪客多。還有人問了，類目大盤都是女的多，怎么可能男的訪客進店多，注意我說的是不是特別小的標品類目（上面只是舉例，一般人也不會傻到這種程度）。

四、卡位和搶位最大區別在哪里？

卡位：通過關鍵詞的出價調整到一個相對較高的位置上，比如4-6前3等等，這種做法叫做卡位，因為這個卡位只能是相對提高到一個比較高的位置而已，實際上你可能并不會出現在你已經卡位的位置上，因為這里的關鍵詞出價位置的競爭是不計算人群溢價的競爭的，也就是說你的人群溢價不計算，別人家的人群溢價也不計算?？ㄎ坏暮锰幵谟谖覀冎皇窃谝欢ǔ潭壬咸岣吡俗约旱奈恢?，但是實際上我們并不是依賴絕對的位置因素而獲取的較高的點擊率（這個下面還會說，什么是絕對的位置因素），所以在后期的操作過程中是可以進行托價操作的，位置不夠人群來湊，本身就不是完全依靠位置的，所以說人群補上去以后點擊率反而能增長，轉化率在經過人群進一步精準以后也應該是增長的。

搶位：通過搶位助手這個工具來實現自己的位置可以實時保持在較高的位置，搶位助手也是溢價的模式來的，但是這個溢價是直接疊加在出價的上的，那么很多人想問這個溢價和人群的溢價以及分時折扣是怎么計算的呢？順序是：關鍵詞出價>搶位溢價>人群溢價>分時折扣（這是最終出價的計算順序）。

做搶位大致可以分為兩種：

1、搶詞面

即詞低出價、人群低溢價、高搶位溢價。關鍵詞出價低一點，是為了不讓我們的寶貝展示在比較低的位置，高搶位助手溢價是為了讓我們產品出現在比較高的位置，關閉搶位助手是為了不讓系統因為我們的出價競爭不足的時候給我們降低到我們不想出現的位置，這個時候如果計劃設置正確的話點擊率一般是沒有問題的。

2、搶人群

即詞低出價、人群高溢價、搶位助手低溢價。關鍵詞出低一點是為了不讓不適合我們的人能看見，同樣也不想出現在位置比較低的地方，人群高溢價是因為我們產品測試出來或者產品對于人群要求較高只符合這類人群的時候，為了他們可以看見，低搶位助手溢價是因為如果搶位助手溢價高了就會帶動出價從而讓所有人都可以看見了，相反如果計劃搶位成功率不夠的話，可以通過提高人群的溢價來彌補這一點。

五、什么是直通車流量結構，應該怎么調整？

通俗地講所謂流量結構，簡單點講就是詞，人群和圖之間的流量比例關系，為什么會出現流量結構的變化呢？

第一種情況，是精準匹配，日限額跑的比較快，這種情況是因為計劃在線時間比較短，所以導致流量分布不均，讓一個比較大的詞基本都跑沒了。

第二種情況，是精準匹配下，詞和詞之間有主詞包含（比如醋和陳醋），這種時候即使是都卡位的情況下，計劃在線時間也比較長的情況下也會導致流量都集中到1-2個左右的詞上。

第三種情況就是廣泛匹配下導致的，這個就不用過多解釋了，大家都明白，會由出價溢價以及分值的影響導致。

流量結構基本也就是我們一般在操作過程中數據突然大幅下滑，或者轉化率下滑或者點擊率下滑的主要原因，因為后期穩定的計劃出現問題，第一就要去看大盤，大盤沒問題肯定就是你的直通車的流量結構出現了問題。

六、質量得分增長快慢的因素？

直通車關鍵詞的分值因素這個就是老生常談了，在有一定的點擊量的情況下的高點擊率和高轉化率，以及收藏和加購。點擊量=點擊率>轉化率>收藏>加購，大概就是這么個大小影響占比，點擊量和點擊率是最重要的，轉化率相對影響就小了，收藏加購只能算是湊數的，至于投產，這個其實是沒什么影響的。

點擊率大家都知道要做到行業的1.5-2倍才能增長，但是有的人做到這個點擊率也不漲，有的人沒做到分值卻漲了，這里我給大家講講到底是怎么回事，首先來說，點擊率和點擊量是一個反比關系，就是說如果你光點擊率夠了，點擊量很少的話，那么你分值也上不來，反而說你點擊率不夠，你點擊量足夠大的情況下，分值一樣可以增長上去，所以這是一個反比關系。

再比如說很多朋友都知道用搶位助手以后點擊率特高，點擊量也不低，但是分值就是漲得很慢，有的計劃甚至半個月 一個月分值才能漲上去，這是因為直通車計算點擊率和點擊量的方式是根據你詞所在的位置的要求不同，位置越高，相對于點擊率點擊量的要求就越高，所以才會造成這種情況，我在很多文章里寫過，能卡位的話，就盡量不要去搶位了。

七、過度刷單以及淘客打亂人群后如何糾正？

直通車的精選人群絕對是一個打標的利器，即使人群標簽已經亂掉的情況下用直通車的精選人群也是可以拉回（人群是基于關鍵詞來的，關鍵詞是否精準也是會影響到標簽）。

人群我們可以分為兩大類：

1、系統人群

比如淘寶首頁潛力人群，店鋪定制人群，淘寶優質人群，部分類目更新后還有一個叫行業定向人群 ，當你寶貝沒有亂標簽的時候，在這類相關的人群溢價幫助肯定是非常大的，尤其智能拉新之類的。

2、自定義人群

如果是我們想快速拉標簽的時候，首先我們得知道我們寶貝大概的人群范圍。并且是在關鍵詞已經測試好的情況下，首先選取一級人群或者二級人群（這個要根據覆蓋人數來看，小類目標品的話，一級人群就夠，大類目非標品的話，可以先勾選到二級人群上）。一級人群就不舉例的了，二級人群如：女18-24；女0-20；如300元以下這樣。覆蓋人數足夠大的情況下，也可以勾選三級，勾選好之后根據實際情況去溢價。標品如果卡位了的話可以5-10%，非標品根據出價決定我一般前期是30-50%。等待數據反饋，因為關鍵詞是已經測試好的了，所以說人群的數據是絕對的準確了。因為人群都是一級或者二級，所以人群的數據會比較大（一級人群的，可能會出現一定的重疊現象，根據實際情況去調整溢價就可以了）。

一般大概3-7天左右的數據就是比較準確了，數據量大量之后，我們可以把人群全部暫停掉，一級人群根據數據組合到二級人群，二級人群根據數據組合到三級人群（之前已經組合到三級的也可以四級，當然能組合四級的類目并不多）。這個時候的直通車人群基本就是非常準的了。后面我們要做的就是把出價逐步降低，把人群逐步拉高，這樣流量就都跑到人群上來了。當直通車的流量綜合逐步慢慢地占比變大的時候，轉化，收藏，加購，瀏覽等等，占比也會逐步變大，這個時候就會慢慢給店鋪打上正確的標簽。

八、直通車和超級推薦如何帶動搜索流量以及推薦流量？

1、直通車

關鍵詞：嚴格意義上說，直通車里使用的關鍵詞會直接影響搜索抓取到的詞

人群：人群會直接影響搜索抓取的人群，其實說白了影響系統抓取的人群最大的因素是成交，也就是轉化率，哪部分人群的轉化率高，系統就會認為哪部分人是適合你的，一般像刷單量較大的店鋪，搜索都會影響，轉化率偏低。

數據量遞增：在操作過程中遞增只能作為一個手段，并不是必須要做的，遞增的前提必須是計劃還能獲取足夠的點擊量，轉化率穩定的情況下才可以開始。

層級：這個很多人都講過，我在自己實操過程中確實也感覺到一點影響，但是貌似層級漲了，搜索并不會漲很多，反而感覺層級限流是真的，上文講了這里不多說了。

活動：這里不去講官方的大活動，很多朋友應該都發現了，尤其C店，只要是數據沒問題的情況下，參加官方活動一次，權重就會隨著增長一些，最近這幾年官方的活動特別多，大部分其實都是參與跨店滿減報個外圍。這個雖然和直通車沒什么關系，但是對整體影響很大，所以我格外說一下。

天貓和淘寶的區別：天貓比淘寶搜索漲得更快（不需要多說了）天貓和淘寶的直通車操作都是一樣的。

2、超級推薦

超級推薦的數據非常吃人群，因為超級推薦屬于信息流，除計劃最基礎的設置和店鋪人群的影響以外，計劃必須跑起來讓系統自己學習明白知道適合自己的人群是哪些。當然也會受到店鋪人群的影響，以及你自己設置計劃的定向和資源位。其實很多朋友都發現了超級推薦只要開就有推薦流量，即使數據差也會有一定的推薦流量帶來，但是如果你超級推薦的數據量夠大，且數據反饋好，帶來的推薦流量數據相對也更精準，帶來的推薦流量也更大。

推薦流量的走向并不完全受超級推薦的影響，超級推薦數據好推薦流量就會越大，但是推薦流量涵蓋的范圍比超級推薦自身符合的還要大，所以轉化率一般不太好。并且在超級推薦主推的款里面反而是一般店鋪的超級推薦的數據比推薦流量轉化率要高很多，這個和搜索流量以及直通車的關系不一樣。并且超級推薦有大概率會消耗自身店鋪的二次進店流量，有很多朋友做超級推薦的時候，一段時間很穩定一直很好，但是突然一段時間就非常差了，這個可能就是店鋪的二次進店流量消耗完了，這個時候不要慌，因為慌也沒用，只能再繼續累積數據（很多內容都是我在之前文章里寫過的，不明白的可以去翻翻之前文章，這里就大概說一下）。

九、各項數據對于店鋪的作用？

訪客數：進店的人數（對店鋪的作用不用多介紹了吧）。

瀏覽量：進來的訪客瀏覽了多少頁面，產品或者首頁，這個訪問量越高說明店鋪關聯做的比較到位，就是所說的訪問深度（瀏覽量除訪客數），訪問深度越高成交機會也就越大。

轉化率：就是成交人數除訪客數，這個肯定是越高越好，也是每一家都努力在做的事情，影響轉化率的主要就是產品性價比，像價格、評分、評價、銷量、詳情等等，也主要是通過這幾方面去影響轉化率的，還有人群，這個下面講。

停留時間：就是買家在你產品上停留的時間，這個肯定也是越高越好，說明他愿意在你產品上花時間，這就大大提高了轉化機會，這也是檢驗詳情好不好的關鍵因素。停留時間短，說明沒看急眼就離開了，前面沒有抓住買家的關注點，就錯過了成交機會。

跳失率：這個一般是和停留時間一起看的，也是檢驗詳情好不好的一個點，停留時間長，跳失率低，那這個詳情和產品就可以研究一下，試著去推一下的。

UV價值：這個是這兩年比較熱門的一個話題坑產的體現值，成交金額除訪客數，就是你平均一個訪客帶來多少成交額，坑產帶動的就是權重，其實這個uv價值只是一個體現，想提升他還是得帶動其他方面，這個只是給你提個醒，方便你看。

收藏加購 ：這個也沒啥好說的了，就是收藏加購數據，越多越好，測款時候主要關注這兩個數據。上新的時候也要多關注這兩個數據，沒準就出來下一個爆款。

客單價：就是一個人在你店鋪買了多少錢，客單價也是盡量往高了去做的，主要還是通經關聯，通過搭配套餐，帶動其他的銷售，畢竟一個人運費就那些買的多，利潤率會高一些。

點擊率 ：點擊率這個不是直通車的點擊率，而是主圖的點擊率，這個是一個隱藏的數值，看不到你免費流量的點擊率是多少，但是他是真實存在的，這個就和直通車點擊率一樣，肯定是越高越好，而且這個點擊率對權重的帶動比別的都是要高的，（除了轉化率可坑產），不光淘寶，很多的平臺對點擊率的考核都是格外的高，就通過之前直通車就可以了解，點擊率高，質量得分就高（幾年前），所以這個主圖是格外的重要，是不是能展示能出產品的特點，細節夠不夠明顯，如何不把圖做成牛皮鮮還能展示出營銷信息以及產品特色，都是需要去進行測試的。

動銷率：這個也是一個隱藏的數值，動銷越高說明產品越受歡迎，你要一百件產品，就一個正常每天在賣，那這1%的動銷是太低了，就會認為你開發產品上有問題，即使你這個賣爆了一陣，那你后期在產品沒了熱度之后，沒有能力去開發新品，沒法延續，所以平臺不是很喜歡這種一次性店鋪。

今天的分享就到這里了，如果有什么不明白的或者店鋪遇到了什么問題，歡迎在評論區溝通交流。