hi，電商寶的各位掌柜們！
首先問大家個問題：運營工作的目標是什么？
無非是圍繞用戶增長、業務轉化、品牌傳播這三點開展運營工作，微信個人號恰恰是承載業務轉化的最好流量觸點。對于做業務的團隊來說，如果你的業務來源于微信流量，請一定要重視個人號的流量積累和數據分析。
通過微信個人號獲客與營銷的好處：
- 反復營銷用戶，通過朋友圈、群發；
- 公眾號流量的后備軍，當你想做裂變活動的時候，你的微信個人號/社群起而發之，將會極大促使你的裂變活動爆炸式增長；
- 品牌價值的傳遞，客服號代表著品牌形象，更加人格化的品牌，貼近用戶，增強品牌友好度。
在獲得流量的基礎上，如果想更好的提供運營效率，那就要做好數據分析。電商寶聚聊客服系統為了能更好的幫助商家做好私域流量運營及轉化，重磅上線個人號數據分析功能，新增好友數據、互動數據、發紅包個數、金額等詳情一目了然。
一、數據總覽：
子賬號數：指所登錄的SCRM主賬號下包含多少個子賬號數。
微信總數：指所有的子賬號下共包含多少個微信個人號。
好友總數：指微信總數一共擁有的好友數量。
綁定會員：指已綁定平臺店鋪（淘寶、天貓、京東等平臺）的客戶訂單數據同步至SCRM，其中收貨人手機號與個人號資料中的手機號一致時，代表綁定會員。
二、好友數據：
包含新增好友數、新增綁定會員、主動加好友、被動加好友以及新增好友排行榜數據詳情。
二、互動數據：
包含新增會話、接收消息、平均響應時長、發送消息以及發紅包個數、金額等數據詳情。
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