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  • 帶你深耕淘寶私域流量內容營銷矩陣,沖刺618大促活動迎來大爆發


    期待了這么久的618終于來了,不知道大家61的戰績如何?我操作的這家店目前爆發還算不錯,一天有6W+訪客50W+的銷售額。

    不過優化調整不能松懈,后續還要迎接更嚴峻的考驗。

    帶你深耕淘寶私域流量內容營銷矩陣,沖刺618大促活動迎來大爆發

    每次做大促活動都離不開對公域流量和私域流量的配合調動,缺一不可否則爆發就欠火候,付費推廣玩法之前說了不少,今天就與各位全面的聊聊私域流量。

    一、帶你深入了解私域流量

    1、本質

    我們可以把私域流量看成,一個完全受你自己把控的免費的能反復使用的私有流量池。在這個依賴流量生存的時代,沒有流量就意味著沒有產出,再加上現在流量趨于碎片化,只一味地推廣拉新成本太高,所以必須重視做優質的流量沉淀,即做私域流量優化。

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    2、優勢

    ①能較快得到買家反饋

    私域這的社交關系能用來高效地做些產品調研,比如挖出獨到賣點,促進產品的迭代更新,提升店鋪的服務水平。你越快了解到買家的真實想法,越能及早地幫你降低營銷成本。

    ②可以切實地留住流量

    流量最大的價值,是形成了與我們店鋪緊密相連的流量。買家的轉化源于對店鋪的信任,比如合理的定價突出產品的性價比,精準的賣點描述直擊買家的痛點,專業的客服體系解決買家在購前的疑惑和在購后的問題,私域里不斷的觸達激活等等。

    ③逐步提升買家的價值

    也就是我們常說的,提高買家的復購率和客單價。店鋪的銷售額離不開買家數,客單價,購買頻率這三個方面的影響。讓買家數不斷翻倍就需要優化引流精準度,增加投入成本,所以相對而言提高買家的復購率和客單價是比較容易的操作。

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    ④免費的口碑傳播觸達

    通過產品的品質與優質的服務維護,去影響買家對我們認可度的提升,從而把一個路人培養成店鋪的忠粉,再到他們會自發宣傳,零成本帶動大量買家形成高轉化,帶動店鋪品牌力的提升。

    二、具體如何搭建呢?

    1、微淘,直播,淘寶

    ①微淘

    很多商家發布了一兩條后沒見到反饋就一切隨緣了,殊不知微淘的優化是個循序漸進的過程,要想出效果,需要先以店鋪買家畫像為運營方向,然后以人群特性為出發點進行趣味的文案創作,最后要培養起買家的閱讀習慣,增加買家的互動積極性。

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    ②直播

    自己播或者找達人合作播都可以,但要想出效果,首先要解決選品問題,這決定了買家最終是否會沉淀帶出持續的關注轉化,然后要有能調動買家購物熱情的主播和專屬優惠,最后是要做好直播的預熱和有吸引力的封面文案。

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    ③淘寶群

    能有效觸達和管理店鋪的新老買家,通過群聊互動增加信任度,當店鋪有活動時要第一時間做出預告并給出一定的優惠力度,達到提升產品轉化率的最終效果。

    2、引到微信再反哺回淘寶

    在包裹中附帶小卡片把流量引到微信,方法很簡單也很好用,然后為自己的賬號立一個人設,包裝符合定位即可,但在與買家交流時一定要說人話,并且確保傳遞信息不過載,以避免優質流量的流失,群內可依據店鋪需求節點搞些小活動,清爽簡潔明確的引導能把流失率降到最低,比如稍降低利潤空間做產品的轉化積累和買家裂變,最后的承接落腳點不要太多,初期建議鏈路就直接拉到淘寶店鋪,這樣買家去淘寶下單能進一步的增加店鋪銷售額,賬戶權重提升了免費流量就能源源不斷,公域流量多了私域流量就能進一步豐富,這是雙向互利的優化。

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    3、配合推廣優化,加強宣傳力度

    必須做好優質關鍵詞的搶奪,精準人群維度的圈定,以及爆款產品的關聯疊加,因為沒有免費流量量級的增加,就沒有私域流量的沉淀。店鋪基礎競爭力增強了,在配合上推廣宣傳力度的加持,私域流量才能進入到良性長久的發展中去。

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    三、糾正關于私域流量的思維誤區

    1、私域流量不適合小店鋪

    不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海。私域流量的效果不是憑空出現的,而是日常一點一滴不斷的積累來的,小店鋪其實能有更多的時間精力用在對買家的研究與維護上,就看你是不是能踏下心來去做這件事了。類目不同私域流量的側重比例不同。利潤高,復購率高,話題點多的產品更適合著重去做私域流量。高利潤才有的賺畢竟私域流量的維護也是需要一定成本的,高復購率能產生高價值才有做持續維護的動力,多話題點才有活躍的交流氛圍能迸發出更多的新內容。

    2、私域流量很重要一切向大店鋪看齊

    一定要會依據店鋪的實際情況來做有針對性的戰略部署。私域流量很重要這點毋庸置疑,我們經常能看到這類報道,某些店鋪因為成功地搭建了私域流量,而帶動了銷售額的突破增長,甩開了與同行競品之間的差距。但我們不能只看到大店的光鮮亮麗,而忽視了他最初為了推動私域流量的發展,所耗費的大量的時間精力,絕沒有隨隨便便的成功,盲目模仿想走捷徑只會搬起石頭砸自己的腳。

    3、私域流量就是加好友裂變建群發廣告收割

    你所看到的加好友建群發廣告,只是其中的一個小行為而不是全部。我們建立私域流量的目的,是為了能更好的服務買家,增加店鋪與他們之間的粘性,讓他們能持久地帶來價值推動店鋪不斷向前發展。而不是說把同一撥人從a渠道搬到了b渠道,看著人數龐大其實都是在意低價地沉默死粉。想做好私域流量就需要你擁有真正的用戶思維,而不是還停留在之前的單純收割帶貨。

    4、私域流量足夠龐大后就公域流量就可以放置不管了

    現在市場競爭激烈流量為王,如果沒有新流量的不斷涌入,那店鋪的運作就會極易達到瓶頸,出現無法突破現狀或是數據波動持續下滑的尷尬。私域流量是很火爆,但他永遠不會直接取代公域流量。

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    今天的分享就到這里了,如果有什么不明白的或者店鋪遇到了什么問題,歡迎在評論區溝通交流。

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