不管是做國內電商還是跨境電商,網站都是我們的基礎和依托。而我們取得成功的一個關鍵,還在于如何對網站進行優化,使網站更符合自己的目標受眾,從而為我們帶來更多的訂單量。
任何網站的優化都應該是以數據分析為基礎的,沒有真實的數據,無法準確判斷我們的走向正確與否,特別是對于電商網站來說。
優化商品
在我們電商里面,商品當然是最核心的。如果商品不符合消費者的預期,那么其他的再好也都是枉然。
當然,在優化商品種類的時候要基于數據分析。哪些是最受消費者關注的,哪些是銷量最高的等。我們應該知道,高關注度的商品,銷量不一定是最高的。在這里,我們就要想到轉化率的問題了,是什么原因導致的低轉化率,而有些商品轉化率較高的原因在哪里,由此,基于這些分析,有效地做出改進。
優化網站導航
在我們的受眾中,其實有很多都沒有明確的目的,到了網站上也是憑感覺進行瀏覽。而一個好的網站導航,小編認為應包括以下兩點:促銷活動明顯,頁面分類明確。
用戶剛進入頁面,促銷活動應該是最能吸引他們的眼球的,否則或許只能說明該促銷活動做得并不是那么成功。一個好的促銷活動策劃應該能讓用戶不由自主的點進去并關注它。
然后,頁面分類一定要簡潔明了。用戶能夠輕輕松松的就找到自己想要的產品分類,然后再逐一進行篩選。
優化站內搜索功能
要知道,用戶都是非常沒有耐心的,特別是在當今這個信息爆炸、科技高度發達的社會。用戶能夠進入到你的網站,這已經是一件非常不容易的事了。所謂“萬事開頭難”,而有了好的開頭之后當然要迎頭而上,一舉拿下訂單了。
所以,友好的站內搜索界面就顯得非常重要了。要保證,當用戶輸入某一個或某些關鍵詞之后,他能夠得到準確而全面的結果。而要保證這一點,就需要對網站的功能時時進行檢測和優化,小編剛才提到過,基于數據的優化一定是沒有錯的。
而且,通過檢測用戶的搜索關鍵字,還可以有效地把握消費者的消費心理,從而為我們策劃促銷活動和優化頁面提供事實依據。
簡化下單付款流程
既然是做電商,下單付款頁面就是我們的重中之重。不管前面如何進行優化,最終還是要促成這一步。
在這個過程中,從加入購物車,到確認訂單后的填寫收貨地址和付款,整個過程要非常簡潔,步驟能省就省,盡量使顧客用最少的時間完成這一過程。還有一點,支付方式要多樣化,最好支付寶、網銀、微信等齊上陣。如此,可以最大限度的減少訂單量的流失。
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