快要倒閉的生鮮超市，卻靠社群營銷月入30萬！如何玩轉社群營銷？

那么，生鮮超市怎么做社群營銷？我們通過一個真實案例來介紹一下。

我們小區門口有一家開生鮮超市的店，最早的時候周邊就他一家，可以做到每月流水10萬左右，小區大概有四十多棟房子，大部分都是33層電梯房，主要的消費群體就是小區的住戶，還有一些是附近公司的上班族。

隨著小區的入住率提高，業主也越來越多，生鮮店一下就增加了五六家，且一家比一家開的大，一家比一家開的好。導致這家生鮮店很難再維持下去。

后來他們考慮了通過組建社群的方式來銷售，轉變了營銷手段，銷售額明顯提升，具體是怎么做的呢？

第一步：建立微信群，把前期每一位買水果蔬菜的顧客都加群里面，當然前期如果你沒有客戶也可以拉自己身邊的親朋好友進群，然后編輯好一段文案：您好，這是我們某某蔬果店的一個專屬社群，每天晚上準時9點鐘，在群里發一個30人的紅包，搶到紅包最佳者，就可以免費得一盒小型的水果拼盤，可贈與他人使用，第二天憑紅包截圖到店來領取拼盤！

第二步：早上七八點可以在群里發出每天的蔬果清單，還有搞促銷、秒殺的商品，增加購買率和曝光率。

也可以在群里接龍預定，然后第二天到店領取。一般晚上9點開始在群里開始接龍，11點結束。這樣的話，可以提前把第二天需要進貨的蔬果數量規劃好，一個晚上2個小時，蔬果訂貨量都特別好，客單價人均在20元，一天可以賣到200份，好的時候300多份。

第三步：切入周邊公司或者寫字樓這些辦公地方。

后面，他又招了一個業務員收集了周邊公司和寫字樓的資料，談了幾家公司，平時他們開會還有一些茶話會，都需要水果，他們全部包攬了下來，提前會把水果洗凈然后送到公司去。

那么，具體是怎么做的呢？

一、找到關鍵人物切入

首先先針對樓里各公司的前臺，以贈送小份水果的名義加他們的微信，宣傳微信下單，送貨上門，活動采購有優惠等信息。很多公司的前臺也兼任行政，水果的供應商資源，一般都會留下備用。

二、刺激種子用戶

店家將收集到的企業前臺拉入群，開始發紅包，并且邀請前臺拉同事入群，宣傳每天下午3點發紅包，手氣最高的可能送一份水果等福利。

只要前臺人員拉進一個新人，水果店就會在這家公司內部產生裂變，活動設計的方案直接影響裂變的效果，所以這個要下大功夫。

三、每日優惠拉動消費

店家每天下午3點都會在群里發紅包，紅包金額雖然不大，但是搶紅包是每一個群友的愛好，每天的紅包發到群里，秒搶。

有時候，有的人雖然當天出外勤不在公司，但是也會積極的搶紅包，因為如果獲贈了手氣最佳，就可以將贈送的水果當做人情送給其他同事。

而拼單有優惠則讓原本不打算吃水果的同事，因為要“幫”其他同事打折，而“順便”吃了一盒水果。更有甚者，因在公司內部拼不到單，而在群里呼喚樓上樓下的朋友，協助拼單，與不認識的同樓友人一起拼單吃水果。

四、水果豐富快捷便利

很多時候，大家想吃水果，要么懶得下樓買，要么懶得等外賣再送來，或者是水果在手邊，甚至懶得去洗，懶得切。

這個生鮮店之所以受到大家的歡迎，是因為其水果的種類很豐富，而且，所有水果都是清洗好的成品，水果也都完成了切片，食用非常方便。服務也很到位，口碑越來越好，生意也越做越大。

五、根據反饋，優化產品

由于業務人員每天給用戶送水果，因此，用戶對水果的喜好，用戶的需求，他們也更加清楚，通過每天熱賣的水果和滯銷的水果來優化第二天的產品和之后的供應鏈，使得產品迭代速度快，定制化的滿足用戶的需求。

通過線上社群的銷售到線下到店領取，寫字樓公司送貨上門等一系列的售前售后服務使得這家店產出了從瀕臨關門歇業到月銷30萬的好成績。

另外，實體店營銷中其實有很多方法和策略是可以嘗試的，如果你想獲取更多營銷方案，可以看看公眾號導流寶。導流寶提供各種免費的商家活動工具與活動攻略，并且擁有72投廣告平臺的廣告資源，覆蓋8億多用戶，分分鐘帶來1000客流量。