電商新媒體營銷手段（最容易成功的新媒體銷售方法）

魏江是靠自媒體和內容起家，然后再把社群營銷與之相結合，可以說，魏江基本上已經把自媒體、內容、社群相結合的營銷模式用到極致了，

在過去幾年中，我總結了一套在移動互聯網時代實戰的“自媒體+內容+社群”營銷的流程，今天把這套實戰總結的科學營銷流程，以及相對應的營銷文案支持系統，以及系統使用的相關說明、注意事項公布給大家，希望能幫助到更多的中小企業、營銷人、創業者，讓他們能少走彎路。

【提醒】：這套系統之前魏江只用在幫助付我10萬元咨詢費或者文案服務費的客戶身上，訓練他們流程思維和撰寫一系列文案的能力，幫助他們構建更科學、實用的營銷流程，以提高轉化效果和效率，希望你學習后也能靈活運用里面的內容。（不管你是月入5000還是月入5萬，還是年營業額過億的企業，最終你都無法跳出這套營銷流程和離不開這套文案支持系統，最終你都會回到這套流程和營銷文案支持體系中。）

1、銷售流程圖

2、與流程對應的營銷文案支持系統

營銷文案使用說：

現在是移動互聯網時代，時間碎片化，所以我們的文案能短就盡量短，能用短文案就可以幫助我們實現目標的話，就不要去使用長文案，在不得不用長文案的情況下，你也別試圖通過短文案去完成。

比如說，如果你要一次性讓對方，對你和你現在所做的事，以及你所做的事對他的價值，能有一個詳細和完整的了解的話，那你就不得不使用長文案，因為這些東西，不是短文案三五句話就能講清楚的。

再細化一下，長文案是我們用來傳遞完整信息給目標客戶的必備工具，而短文則是幫助我們提升轉化率的利器。

也就是說我們需要在我們的銷售流程中，使用短文案（例如標題）引起客戶的注意，然后用長文案讓潛在客戶（或者目標客戶）對你，還有你的產品，還有你的產品對他的好處，如果他要買該怎么操作？等這些內容都要有一個完整的了解。

當對方看完這些內容后，就有一部分比例的人可能會直接購買，也有一部分比例的人，在后面我們通過各種手段和短文案進行跟進之后再成交，

至于跟進的周期，有的人可能會快一點，有的人可能時間周期會長一些，也還有人可能會永遠都不會跟你買。

關于客戶心理和操作流程的補充說明：

你一定要知道（記?。?，你不可能成交到所有的人，你也別指望成交掉所有的人，你只能成交那些有需求、有購買力、喜歡你、相信你的人。

客戶分為四種情況：

1）看完你的文案或者參加完活動，就直接購買體驗了。

2）還有一部分人，不管你賣什么，他們都不會跟你買，因為他們不想跟你買任何的東西。

3）還有一部分人，他們買不起你賣的東西；

4）還有一部分人，他們有需求、有購買力，但他們不相信你描述的產品的真實性、效果，甚至懷疑你所做出的承諾是否可信，所以他們觀望或者是不買。

關于第四點，客戶不相信你描述的產品的真實性，和懷疑你所做出的承諾是否可信是絕大多數人“銷售失敗”的主要原因。

所以，我們的營銷與內容（文案）工作的的重心，就是要有效的解決這個問題，通過好的銷售流程和好的文案來解決這個問題（如果我們能做做到成功解決第四個問題，那么第一部分人群的數量和比例，也就自然而然的會有所提高）。

總結一下，銷售流程和與之對應的銷售文案的關鍵就在于，有效的篩選客戶，構建信任，當然好的產品和成交主張也很重要（因為這是成交的基礎）。

一個非常不錯的產品，加上我們設計的成交主張也非常的給力，那重點就是如何篩選客戶和構建信任。

篩選客戶需要流程，構建信任也需要流程，除此之外，構建信任還需要時間和證據（證人證物）的支撐，另外，最終在落地的時候都是通過文案傳遞價值和信息，所以，在落地過程中，在配以好的文案，這樣客戶就會百分百的相信你和你的產品。