今天公司突然說 愛普生的Epson LQ-2680K打印機 打印不出來 說是昨天就打印不出來了 我是公司的網管及電腦維護人員 就去查看 起先 查看 驅動 數據線 電腦 還下載驅動精靈查看驅動 卸載了 有安裝 還用紙測試了一下 結果還是這個樣子 無法打印 打印機顯示器已經打印 打印數據過去了 可是打印機就是不動


進紙不打印


驅動是完好無損的


wps wold文檔是顯示打印數據過去的


卸載了驅動 又重新用驅動精靈安裝驅動 提升驅動是好的 在卸載繼續安裝一遍


還是不打印 折騰了 一個小時 最后還是決定=去官網查看一下吧


緊急通知-11月22日
尊敬的用戶:
關于近期我司針式打印機及微型打印機出現的突然無法正常工作的情況,微軟公司已經針對部分操作系統發布了系統更新補丁,下載安裝后打印機可以恢復正常工作,詳情如下:
一、 如果您的Windows操作系統是以下版本,請前往微軟官網下載最新系統更新補丁:
1) Windows 7
2) Windows 8.1
3) Windows server 2008R2
4) Windows server 2012
5) Windows server 2012R2
具體請參閱詳情請點擊。


您安裝完畢上述系統更新補丁后,請考慮是否恢復安裝原來卸載的安全補丁,以降低系統風險,關于安全補丁的事宜,請咨詢微軟公司。
二、 如果您的Windows操作系統是以下版本,微軟公司尚未提供系統更新補丁,請您繼續耐心等候:
1) Windows 10
2) Windows server 2008
3) Windows server 2016
三、請您了解,該問題與打印機驅動無關,卸載及重裝打印機驅動程序對于解決此問題并無幫助。友情提示:如果您丟失或已經卸載驅動程序,請前往熱搜驅動下載鏈接快捷下載相關打印機驅動程序。
我司將繼續更新此事的最新進展,請您持續關注。
愛普生(中國)有限公司
2017年11月22日


還去官網查看了一下驅動 下載安裝 然后并木有解決問題
最后想了一下 一年前也遇到類似的情況 才會議一下 在看看愛普生官網的解說 才想起來是補丁的問題 然后就果斷的去操作一下。
1.找到控制面板-一般在關機哪里會看到控住面板的四個大字


2.找到卸載程序點擊一下


3.點擊查看已安裝的更新


3.找到微軟補丁kb4048960,雙擊把它卸載了 點擊 是


4.卸載完重啟,重啟電腦.重新打印資料 查看任務


查看打印機也是正常的 在來試一試打印


最后終于打印出來了 松了一口氣
弄好了 以后 我去百度查看了一下 大致的結論是:
這是Win7上出現的問題,愛普生針式打印機,昨天11月22日出現的問題 .前天都能好好的打印的 過了一天就是不行 不能打印了。(網上說把這兩個補丁卸載就好(KB4048960,KB4048957).我卸載的就是KB4048960 既然好了 就不去卸載KB4048957了)
遇到這種情況 正常反應是 還以為是并口壞了 換了并口還是不行 系統還原了還是不行 后來打印機驅動重新安裝后也還是不可以 折騰人啊 希望看到的人 還是卸載 KB4048960補丁試一試 避免浪費不必要的時間 (人家 愛普生的官網也良心的發布了公告 也是對得起良心了 看樣子 愛普生的售后有得忙了 都是微軟的補丁熱得貨)
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