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  • b2b平臺推廣策略有哪些,B2B網站推廣4個技巧


    B2B行業如何玩轉Facebook 營銷

    許多B2B企業(包括B2C企業)常常在社交媒體上言之無物,發布著重復的內容和圖片。其實這些企業仍不明白在社交媒體上到底應該說些什么,做些什么。

    其實,無論是B2B,還是B2C,最終都是P2P —— 注意,P2P指的是people to people(人對人),而不是peer to peer(點對點式非法下載)。所以無論我們是什么商業模式,無論我們的客戶是誰,無論是在線上還是線下,我們其實都是在和人打交道。所以,所有的內容的核心,都應該圍繞著人。

    從某種意義上說,隨著如今社交軟件與社交網絡的大行其道,我們的人際交往能力反而倒退了。這太不應該了。其實如果我們將營銷的核心重新定位到“人”上,社交網絡營銷和面對面的營銷真的沒有太大的區別。我們在社交媒體上的溝通,和我們面對面的交談沒有什么兩樣,也是聊家人、聊足球,或者聊昨天吃的很好吃的湖南菜。

    1. 你需要的不是Facebook戰略而是內容戰略。

    我們應該幫助企業創建多種形式的優質內容,包括博客文章、演示文稿、電子書和白皮書等。所有的這些優質內容,都緊緊圍繞這我們的目標客戶在采購周期的不同階段所關心的問題,因此這些優質內容武裝了我們的社交媒體營銷推廣的負責人,使得他們能夠以獨特方式在Facebook上進行推廣。沒有了這些內容,我們將無法引起別人的興趣,因此在Facebook上的文案或廣告也難以產生潛在客戶。

    2. 僅僅發布營銷性質的內容是無法獲取潛在客戶的。

    在Facebook上獲取潛在客戶的關鍵是發布能夠完成不同目標的內容,而非僅僅發布以獲取潛在客戶為目標的營銷推廣內容。這些目標包括網站訪問人次、知名度、熱議度、客戶滿意度和參與度(評論、點贊、轉發),它們與剛性的營銷拓展或銷售目標同等重要。將這些目標整合在一起,才會為你獲取更多的潛在客戶。

    3.每條發布信息都應該有獨立的營銷目標

    盡管我們在Facebook的終極目標是獲取潛在客戶,但我們對于發布的每條信息都應該有明確的目標。這些目標可能有所不同,有時,我們需要鼓勵大家發表評論,因為我們需要反饋。有時,我們希望內容得到大量轉發,因為我們希望盡可能廣泛地傳播某些信息。無論是什么,我們在制作和發送信息或內容之前,一定要有清晰與明確的目的。

    4. 一定要有圖片

    我們并不總是能夠確定哪些內容一定能夠產生我們想要的結果,但可以肯定的是,相較于鏈接、視頻或簡單的 更新,圖片會產生更好的效果。

    在最近30天的試驗中,我們發現含有圖片的帖子的點擊率比含有視頻或鏈接的帖子的點擊率高出128%,我們還發現Facebook上的圖片產生的“喜歡”比普通帖子高出53%. 這是為什么無論我們想要交流的內容是什么,我們應該盡量以視覺化的方式呈現。

    5. 付費廣告

    公司社交媒體主頁上的粉絲不一定是我們的潛在客戶,有的甚至不知道我們賣什么產品。因此作為企業,也不應該放棄付費廣告。然而我們的主張是,即使付費廣告,也不要大量的廣告產品,而是去展示那些我們制作出來的優質內容,這些優質內容緊緊圍繞著你的目標客戶在采購周期的不同階段所面臨的不同問題,因此更容易讓你的目標客戶對你對企業產生信賴,進而逐步培育成付費客戶。

    B2B行業如何玩轉Facebook 營銷

    社交媒體是親切交流、平等對話和雙向溝通的平臺,是適合品牌構建長期價值的絕佳機會。Facebook是最受廣告主歡迎的社交媒體平臺,通過Facebook可以輕松跟買家建立連接,快速交友,提高外貿效能。

    2018年Facebook 全球用戶達23億,月活躍用戶20.7億人。截止2017年7月,印度甚至超過美國成為Facebook用戶數最多的國家,擁有2億多用戶;新興市場國家用戶數逐漸趕超發達國家。

    Facebook廣告受眾以泛定位(Broad)、興趣定位(Interest)、相似受眾定位(Looklike)等形式設置;廣告版位自動優化,最大化展示廣告,降低轉化成本。

    Facebook系統根據廣告的綜合價值(totalvalue)對廣告進行排名,那么如何搜集高質量的廣告素材呢?

    1.文字不能過多。視頻應盡量用動畫傳遞信息,如果在廣告的前幾秒就使用太多文字,會降低用戶觀看完整視頻的欲望,很可能在前幾秒就關閉了。

    2.視頻在前3秒展示最燃內容。視頻廣告前3秒是至關重要的,可以說決定了整個視頻廣告的命運。前面不要太多渲染,直接用最吸引人的內容作開頭。

    3.背景簡單,突出主題。投放帖圖廣告時,注意突出主題,不添加太多詳細信息。

    及時互動:好的品牌營銷才能一夜之間紅火,一些負面評價也會爆發式增長,相較于傳統的危機應對12小時黃金法則,網絡公關的黃金時間只有45分鐘,同樣及時回復也會讓客戶從陌生人很快轉變為熟悉人,從而產生情感的依賴。

    跟蹤分析:工欲善其事必先利其器。通過S云平臺的線索工具,FB詢盤的統一管理,統一分配、不用擔心詢盤的丟失。

    設置好推送信息,全網自動化營銷;客戶線索管理,團隊銷售過程跟蹤;全網絡營銷數據接入,新增客戶數據自動接入

    關于B2B電商做Facebook的三大誤區

    Facebook作為全球最大的社交平臺,幾乎所有的B2B型企業都會選擇這個平臺,來管理自己的主頁,吸引粉絲來開展業務。不過最近收到不少外貿人吐槽說,經營Facebook很雞肋。了解后發現,其實是有一些誤解!那么今天我們就給大家來解密Facebook的三大誤區!關于B2B做Facebook的幾點誤解:

    運營Facebook賬戶意義不大

    Facebook賬戶的運營,基本都是外貿業務員在做,很少有專職運營人員,由于幾乎沒有廣告預算,基本不會投放Facebook廣告。由此便覺得運營Facebook意義不大,覺得不如直接投谷歌廣告。

    其實這個想法是有誤的,要知道對方采購的決策者也是一個業務員。有產品需求時,他是會去谷歌搜索來回篩選,但據統計國外市場中人們日常在Facebook這個平臺上花的時間會更多。如果刷Facebook時,看到與他工作內容相關的產品,必然也會認真查看研究一番的,如果他看到你的主頁評價、互動等都很不錯,發詢盤也是自然發生的事。

    Facebook只適合B2C企業

    不少外貿人說,總是收到零售的客戶來詢價,就感覺Facebook只適合B2C企業。其實如果總是收到零售客戶詢價的話,這個問題主要出在我們自身運營上呦。如果我們的Facebook主頁、封面、文案或者是置頂的貼文,著重強調是工廠屬性的公司話,一般的零售商也就不會再發咨詢了。

    零售商都是無效詢盤

    當我們收到客戶說只需要幾件商品時,不要就認定是無效詢盤,不理人家。完全可以把這個客戶備注好,發展其成為代理商,或者如果已經有當地代理商的時候,可以把網上零售的客戶轉介紹給當地代理商。

    總之Facebook的主要用途是用來展示品牌形象,通過與客戶互動建立聯系,然后產生信任感,從而銷售產品。

    在外貿職場中,對于外貿人來說,社交媒體營銷是至關重要的一個環節。這不僅關乎更多的客源,還關于產品轉化和銷售業績。在各大社交媒體高速發展期間,Facebook以其最大的用戶覆蓋和強大的技術支持,成為全球最大最具影響力的社媒平臺。與此同時,Facebook也發展成一個非常有吸引力的外貿營銷平臺,眾多商家競相追逐,通過各種營銷引流手段,力求謀得更多利潤。

    那么,在外貿職場中,到底有哪些高效的Facebook營銷引流技巧呢?

      一、聘請專業人士進行內容創建

      隨著許多年輕消費者花費大量時間在社交網站上和品牌打交道,如果想要利用社交平臺的用戶流量,品牌必須發布與其目標受眾相關的內容,還要專門針對其發布的平臺規則創建合規內容,避免封號,對客戶服務體系,為文案,圖片和視頻提供全方位的包裝。發布體現品牌形象,符合大眾需求的貼文,獲得精準客戶的關注。

      二、廣告?推銷?還是好好聊聊吧

      在這個廣告橫飛的時代,你是否也對身邊時時刻刻出現的廣告信息深惡痛絕,現在硬性廣告的投放越來越多,但是能帶來的效果確實越來越少。最正確的選擇就是,將平臺作為與用戶溝通的渠道,分享一些時事熱點或軟文吸引粉絲的閱讀,引起用戶興趣。另一方面,可以發布一些成功案例,來吸引潛在客戶點擊查看。一旦你發布的內容生動有趣,甚至超出了用戶的心里預期,你還怕他不來找你嗎?

      三、短視頻比圖片好看、圖片比文字好看

      現在是一個泛娛樂化的時代,人人都追求高速的信息獲取方式,相比于長篇大論式的文字信息,或許一張圖片就能簡單明了的說明。研究顯示,圖片和視頻具有更高層次的閱讀特質。調查顯示,在Facebook的發布分享中,有圖片和視頻內容的閱讀量會提高50%,互動率會提高20%。將營銷信息以動態化、趣味化的短視頻或GIF的方式展示,相信會贏得更多用戶的的點贊、留言和轉發。

      同時,這也會為你帶來更多的產品曝光和點擊轉化率。

      四、嘗試主題標簽,善用Hashtags 從搜索角度來看,Facebook主題標簽是一個不錯的選擇,讓營銷人員能更好的關注和分析品牌帖子的狀況??紤]到Facebook 每天處理數十億次搜索,對搜索內容進行的分類通常都是很簡單明了的。此時,主題標簽可以幫助品牌帖子更容易被搜索,也能為品牌粉絲突出顯示他們可能感興趣的內容和帖子。

      五、增加粉絲互動和福利

    每一位粉絲都是我們的支持者,需要我們及時互動,幫助其解決疑難問題。因此,我們需要多多跟蹤粉絲和客戶的需求,以及他們遇到的問題。只有我們專注為粉絲和客戶付出,才能帶來更好的客戶回饋和粉絲忠誠度。與此同時,我們也可以適當分發一些粉絲福利,包括發布內容留言抽獎、轉發贈送禮品等,來增強粉絲積極性和產品曝光率。

    大多數人認為Facebook廣告,是B2C營銷。其實很多人傾向于認為在Facebook上的B2B營銷是沒有意義的或者是無效的 – 因為在專業人士、決策者和合適的行業職位面前,你很難做到,即使你這樣做了,他們也沒有心情去考慮如果他們在瀏覽Facebook。

    然而,這些假設是非常不準確的 – 并采取了正確的策略和定位,Facebook確實可以成為一個有效的B2B平臺。 以下是如何在Facebook上使B2B營銷成功的三個關鍵策略。

    構建分層相似策略

    類似的受眾是Facebook最有效的定位功能之一。首先,這里有一個快速回顧:類似的目標定位是你可以利用你的第一手資料(例如客戶列表,受眾群體列表等)作為種子受眾,Facebook將會把這個列表和目標用戶放在一起。

    該功能是超級強大的,而不是將整個客戶列表用作種子列表,您需要了解如何細分和利用您的第一手數據。

    1. 考慮一下你的客戶列表以及如何細分它

    要創建一個有效的種子列表,請考慮您的客戶列表,以及您是否可以將該列表劃分為可識別特征的幾組。例如,假設您是一家B2B網絡安全公司,為不同行業的各種公司銷售網絡安全。

    您可能希望通過其技術,醫療,教育,財務等行業細分客戶名單。請記住,您需要2K-5K用戶之間的種子列表才能生效。

    2. 上傳你在Facebook上開發的種子列表

    接下來,將種子列表上傳到Facebook,并開發出相似的。在大多數情況下,我建議您建立1%最相關用戶的受眾群體,這些用戶往往是相似的,特征最接近的受眾群體。

    但是,對于這個策略,您應該保持您的受眾規模相當大,以細化你的列表。我推薦一個LAL 5%(LAL從1%到10%),因為5%的用戶仍然會發現與您的種子列表相似的用戶,而不是接收到200萬的觀眾數量,那么你將會擁有更大的1000萬的用戶。

    我知道,你一定認為1000萬聽起來太大了! 別擔心 – 細化即將到來!

    3. 開始建立你的廣告集

    當你開始建立你的廣告集時,你將會使用你的LAL 5%的觀眾作為你的目標受眾。換句話說,而不是將Facebook上的所有用途都定位于客戶,而是有更多的合格的受眾,因為他們跟你的客戶類似。

    你可以通過選擇職位/標題的定位來讓Facebook的目標選項在這個受眾之上,從而找到一家可能對你的產品感興趣的公司的決策者。

    你現在已經利用了Facebook的各種定位功能,以確保你的目標受眾與你的客戶類似,并針對真正的決策者。

    利用第三方數據

    請記住,第三方數據提供者是您的朋友! 您應該考慮與Axciom和Datalogix等第三方數據提供商合作,以利用它們的相關列表。

    與你在Facebook上看到的類似,你也可以利用他們的第三方列表,在特定的行業專業人士和決策者面前。這是一種快速而簡單的方法來識別相關的受眾并對其進行定位。

    吸引用戶觀看視頻

    考慮你的業務。你的客戶需要接受學習嗎? 他們在購買前進行大量的研究嗎? B2B公司經常需要建立一個強有力的長期案例來證明高價格的合理性。

    一種避免過度點擊的有效策略是利用視頻廣告,在普及受眾知識方面做得很好。你想要記住,30秒或更短的時間是給人們的推薦時間 – 但是足夠的時間通知用戶并將其納入您的目標受眾。

    而且Facebook會根據用戶瀏覽您的視頻的時間(例如50%,75%,100%)自動構建受眾群體列表,因此您可以按照興趣的級別細分。

    接下來,您可以創建一個廣告集,并將靜態和輪播廣告的廣告投放到已查看100%視頻的特定受眾群體。向那些表現出濃厚興趣的人士介紹更多信息; 將用戶拉到您的網站上,將其推向你的銷售漏斗,并最終轉換。

    這些策略是否保證讓Facebook成為B2B公司的成功平臺? 當然不是。但我們強烈建議測試這三種策略,看看你能得到什么樣的效果;你可以讓你的競爭對手在數字營銷的一個最重要、最具吸引力的平臺上吸引眼球。

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