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  • macbook頻繁自動關機怎么辦(蘋果電腦自動關機原因)


    隨著16英寸MacBook Pro的發布,同為2019年發布的13英寸MacBook Pro鬧起了脾氣。最近,有不少用戶反饋自己的13吋MacBook Pro(2019款)存在自動關機的情況。具體來說,當電池電量下降到25%-50%的時候,電腦就會無故自動關機,需要插入電源才能順利開機。不少用戶因此向蘋果售后求助,嘗試了更新macOS以及重裝系統,問題依然沒有得到解決,最終只能申請退換貨。

    2019款13英寸MacBook Pro無故自動關機?蘋果給出解決方案

    這個問題并不只有國行版本的專屬,海外版本同樣存在這個問題。對此,蘋果并沒有承認這是電池故障,也沒有要推出產品召回的計劃,甚至也沒有說明導致問題發生的原因,只是在官方技術支持文件中列出了解決方案。具體方法如下:

    • 如果MacBook Pro 電量不足90%,可繼續執行第2步驟。假如電量還有90%以上,則需要讓MacBook的電量耗費至90%以下,再繼續依照第2步驟操作。
    • 將Mac筆電接上電源線。
    • 將所有應用程序關閉。
    • 蓋上MacBook Pro屏幕,讓Mac進入睡眠模式。
    • 讓MacBook Pro充電,至少要8個小時。
    • 等到8個小時候,并且將MacBook Pro更新到最新macOS版本上。

    如果上述方法無法解決13寸MacBook Pro2019自動關機的問題,那POPPUR還是建議大家盡快聯系蘋果售后尋求幫助。

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