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  • 產品營銷型網站建設和結構(這樣做轉化率會提高80%)


    網站就像一個信息入口,我們在互聯網上通過訪問網站,獲取自己想要的信息,并且解決自己各種各樣的需求。然而,對于網站的提供方,也就是網站所有者來說,他們通過發布網站來獲得利益和價值。

    網站是企業的門面,也是用戶與企業之間的網上橋梁。企業通過網站展示自己品牌價值、產品服務,實現交易。今天,我要跟大家聊的不是普通網站,而是營銷型網站。用產品思維去打造營銷型網站,我們需要注意哪些要點?

    用產品思維去看營銷型網站,終于發現網站設計的真正秘訣

    一、什么是營銷型網站

    營銷型網站是為了實現某種特定的營銷目標,將營銷的思想、方法和技巧融入到網站策劃、設計與制作中的網站。這是百科的定義。

    營銷型網站為營銷而生,它不像品牌網站和社交網站,它知道用戶的需求,了解用戶的痛點。當它展現在用戶面前時,就自帶光環,散發著很強的“自我銷售能力和感染力”,就像于一個很資深的銷售員在向他的客戶推介自己的產品。這就是營銷型網站的強大銷售力。

    從產品的角度來看,營銷型網站也是一個產品,只是它站在用戶的角度去思考問題,讓自己成為最懂客戶的產品。

    用產品思維去看營銷型網站,終于發現網站設計的真正秘訣

    二、用產品思維看營銷型網站

    現在說產品思維,已經不是什么新鮮詞。產品思維就是:用戶至上,先用戶,后產品。傳統的企業思維邏輯是:產品 → 營銷 → 用戶。先有產品,然后做營銷,最后吸引用戶成交。但是現在的互聯網產品思維是:用戶 → 營銷 → 產品。顯然,互聯網產品思維是先有用戶,后有產品。就是把用戶拉過來,再根據用戶的需求設計優化產品。

    用產品思維去看營銷型網站,終于發現網站設計的真正秘訣

    產品思維以用戶為核心,從互聯網產品思維去設計營銷型網站,我們需要關注以下這些方面。

    1、誰才是目標用戶?

    不管你的網站是賣產品還是賣服務,你都要清楚自己的目標用戶是誰。哪些用戶才是真正需要你的產品?比如:K12在線教育平臺,它的目標用戶是:網師(網絡教師)、家長、學生。所以在設計網站時,就要考慮到這三種角色的特征,分別滿足他們各自的需求。網師輕松展示技能,家長輕松挑選課程和老師,學生輕松學到知識,在滿足這些需求的過程中,平臺方自然也就獲利了。知道目標用戶是誰,你才清楚這些用戶最在意的是什么。

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    2、用戶從哪里訪問網站?

    有人說,你做網站就做嘛,知道用戶從哪里訪問網站干嘛?其實知道用戶來源,我們就可以確定網站的版本,是Web版,還是M版。不同版本的設計有著天壤之別。你的用戶是喜歡在電腦上訪問你的網站,還是喜歡用手機訪問你的網站呢?你可以做個調研,這樣才清楚網站版本開發方向。方向錯了,再多的努力都是徒勞。

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    3、用戶為什么選擇你的網站?

    從PC互聯網到移動互聯網,網站產品的同質化競爭已經進入白熱化,在千萬網站中,用戶為什么會選擇你?換句話說,你的網站有什么優勢和吸引力。在設計網站的時候,我們要考慮到網站在互聯網上的其他入口應該是什么樣的,如何讓你的網站在眾多網站中脫穎而出。這里涉及到網站的優勢及營銷推廣的問題。你的網站是否容易推廣,在設計時都要把營銷思想融入進去的。你可以與運營推廣團隊一起討論網站的自我營銷策略,讓網站一出生就自帶營銷競爭力。

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    4、用戶想在你的網站做什么?

    網站是為了滿足某一部分用戶的需求而存在的。用戶通過你的網站,想達到什么目的,是買到滿意的產品,還是滿意的服務,或者是達成其他的目標呢?這就是網站存在的意義。它讓用戶達成預期目標,讓企業獲得相應的利益。如果是賣產品的網站,用戶進入你的網站最想做什么?當然是以合理的價格買到最好的產品,并且獲得最保障的售后服務。

    一個營銷型網站的產品頁應該包含這些要素:產品信息、產品優勢,企業核心競爭力、服務流程、售后保障、問題幫助、聯系方式。

    營銷網站要在重要的位置展示產品信息,同時告訴用戶產品比競品的優勢和企業實力,清晰的標注購買服務流程和售后保障,展示問題解答消除用戶疑慮,并且有方便快捷的聯系渠道。這是從網站架構上來談及營銷型網站的特征。除此之外,還包括網站的色彩、線條、圖片等信息。營銷型網站更多的是從每一個細節去抓住用戶。

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    5、用戶在你的網站達到目的了嗎?

    網站是為了滿足用戶的某一個需求,從而實現用戶的目標,你要清楚用戶是否在你的網站達到了目的?即使你的網站設計的五顏六色,最后卻沒有完成用戶的目標,那么這個網站也是失敗的。營銷型網站不光要把產品銷售出去,而且要讓用戶輕松愉快的買到產品。所以,產品是核心,加上良好的用戶體驗,必然成就營銷型網站的無限魅力。

    用產品思維去看營銷型網站,終于發現網站設計的真正秘訣

    6、用戶下次是否還愿意訪問的網站?

    這是個回頭率的問題,用戶下次是否還會選擇你,由很多因素決定,包括:產品的質量、客戶服務、網站體驗、企業實力等。其中,在相同體量和相同維度下,用戶體驗優秀的網站將決定用戶的回頭率。舉個例子,兩個網站都能滿足你的需求,其中一個網站做得很爛,另一個做得很好,你會選擇哪一個呢?當然是好的那個,因為每個人的時間都是有限的,用戶都是懶得去思考的,人總是愛美的。難道不是嗎?

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    三、總結

    營銷型網站的誕生,為企業節省了大量的營銷成本,也大大提高了網站的轉化率,很多企業也因此從中獲利。營銷型網站不是什么高大上的網站,而是網站的設計者懂得從用戶的角度去思考,讓網站更符合用戶的需求。對于產品經理而言,網站就是一個產品,營銷型網站正是抓住了用戶的痛點和用戶的心理,讓用戶在網站面前卸下所有防御,去接納網站所傳遞的價值。

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