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  • 淘寶直通車快速上分攻略,精準人群溢價,助你快速拉高投入產出比


    眾所周知,淘寶的兩大主力付費推廣,一個是直通車一個是超級推薦,相信很多商家朋友們對這兩個工具并不陌生,尤其是這兩個工具都可以帶來各自渠道的免費流量,尤其是直通車能夠帶來免費的搜索流量,是我們最為看重的。

    那我們今天就來講講直通車要怎么去開?前期怎么調整?效果怎么樣?

    一、寶貝的定位

    首先我們在開直通車之前要對自己的產品有一個清楚的定位,那就是我們這個產品屬于什么樣的產品,是個護類?養生類?還是兒童玩具等。在清楚了這些之后再去看我們這個類目的市場,同類產品競爭大不大?市場的價格競爭嚴不嚴重?產品主要是賣給哪些人群的?所謂知己知彼,百戰百勝。如果連自身寶貝都沒有去了解,那么有談何競爭談何超越,在沒有確切的定位的情況下如何在廣闊的市場上能快速找到自己的位置,為自己找到一處站腳之地呢。通過對自身的定位,然后對比競爭賣家,揚長避短,逐步超越,這個道理相信很多賣家都是非常清楚的。

    在清楚了以上的定位之后,那我們就可以進行直通車的搜索人群選擇。

    二、了解搜索人群的優勢在哪里?

    淘寶上每天有大量的買家會去搜索商品進行購買,搜索人群可以幫我們去圈定不同需求的客戶群體,讓適合自己店鋪的精準人群買家快速找到自己的寶貝,每一分推廣費用花在刀刃上。同時我們在框選了店鋪的精準人群之后,在大促期間也會對店鋪起到極大的幫助,大促活動期間系統會對相應的人群進行匹配,從而主力大促的拉新以及促進潛在用戶的轉化。

    發展新客戶:結合商品本身及同行業的意向客戶,自定義圈定符合產品的人群來進行獲取流量,快速提升點擊率。

    維護老客戶:店鋪行為人群,這部分的人群意向、轉化高,維護老客戶,穩定店鋪轉化。

    優化質量分:通過精準人群投放獲取高點擊率、高轉化數據,來優化提升關鍵詞的質量分。

    三、搜索人群的圈定方式

    實現流量精準度,花費價值最大化、要想流量精準,最關鍵是圈定適合的目標人群,合理的使用推廣策略,可通過商品本身、店鋪客戶、以及店鋪的運營節奏來圈定精準的目標人群

    1.商品本身

    結合商品本身,可以從商品的風格、類目比單價、性別、年齡、月均消費額度多個維度去圈定符合自身組合類訪客人,假設玩具類目的商品,單價在一百元左右,主要對象群體是25-35歲的媽媽類人群,也就是女性用戶,就可以針對這類人群進行重點投放,同時建議根據生意參謀來查看自身店鋪人群的特征,根據這些特征來設定。

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    2.店鋪人群

    對店鋪產生行為的高意向買家人群:也就是我們后臺的“瀏覽未購買店內商品的訪客,購買過店內商品的訪客,收藏過店內商品的訪客,店內商品放入購物車的訪客”。

    同行相似店鋪的訪客人群:“相似店鋪的訪客,瀏覽過同類店鋪商品的訪客,購買過同類店鋪商品的訪客”。

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    四、店鋪運營節奏

    如果我們店鋪做了日常銷售的活動時就可以選擇圈定“喜好折扣商品的訪客,高購買頻次的訪客,高消費金額的訪客,資深淘寶/天貓的訪客,瀏覽過智鉆推廣的訪客”如果是類似于電風扇這類會根據進階變化的商品的計劃的話,可以從溫度、天氣現象、空氣質量對于訪客進行細分。

    像現在馬上就要進入秋季的時間段了,那么對于部分進入秋冬季節較快的地區就可以重點地進行秋冬款的推廣,從而提高產品鏈接的展現和轉化。

    五、關于人群包的使用

    1.店鋪拉新

    店鋪拉新這個動作是所有的商家上線之后必做的事情,尤其是新店鋪的拉新動作尤為重要。

    自定義標簽人群:通過商品本身特征去圈定適合寶貝風格、屬性、價格的人群進行溢價。

    搶占同行店鋪的人群訪客:需要注意的是自定義圈定人群需要有一定的數據,在新增人群時建議先設置一般初期建議設置溢價可以出得高一些,以便數據的展現,讓人群包可以有數據的沉淀,然后再持續關注3天數據,根據點擊數據的多少以及人群包的效果反饋進行溢價的調整。

    2.維護店鋪老客戶

    對于我們店鋪“對已經購買過店內商品的訪客”可以進行重點推廣,需要保證穩定的溢價持續獲得老客戶的關注,建議溢價幅度可結合關鍵詞的出價,持續關注數據效果。

    另外的話,像是歷史有過店鋪行為的人群,類似于“瀏覽未購買店內商品的訪客,收藏過店內商品的訪客,店內商品放入購物車的訪客”的訪客群體也是需要重點曝光的客戶群體,尤其是加購的人群群體是對商品有興趣有想法的,這種用戶群體的購買可能性也是比較大的。

    3.優化質量分

    對于新的直通車計劃來說,需要先進行有效的養詞來提升我們的質量分,除了人為的去培養分數以外,如果是有基礎的店鋪可以選擇通過直通車后臺的優質人群來進行溢價的投放,讓這部分人群來幫助我們提升質量分。例如是店鋪的老客戶或者是同行人群。但是需要注意的是在前期的時候關鍵詞出價不能太高,否則會導致我們人群投放的點擊單價過高。需要通過搜索人群功能的全方位使用,針對不同人群去做投放的,使得流量更具有針對性,從而做到更精準的投放,有效的提升質量得分、促進店鋪的合理的健康的發展。

    Ps: 對于直通車的溢價比例,建議一開始做投放的時候可以先采取較低的溢價幅度去進行投放,找到數據較好的人群的時候再進行增加。對于投放的關鍵詞根據市場的大小以及詞的熱度進行出價,如果是行業的大詞可以選擇低出價高溢價的方式進行投放,而那種市場熱度較小的詞則相反。

    六、搜索人群的基礎介紹

    1.搜索人群可以做什么

    直通車搜索人群功能是在關鍵詞搜索的基礎上對人群進行流量精準定向,在買家搜索關鍵詞時候,對不同的細分人群,加入溢價權重。對適合對應人群的買家,通過針對性提高溢價,讓這類人群在更靠前的直通車位置看到。這樣就可以增加店鋪在對應人群面前的曝光率,從而增加全店的轉化和銷售額。

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    2.搜索人群的標簽解析

    ①優質人群

    [資深淘寶/天貓的訪客]在淘寶/天貓平臺上高等級會員的人群;[高消費金額的訪客]在淘寶/天貓平臺高消費金額的人群;[高購買頻次的訪客]在淘寶/天貓平臺上高購買次數的人群;[喜好折扣商品的訪客]在淘寶/天貓平臺上偏好購買7-9折商品的人群;[瀏覽未購買店內商品的訪客]瀏覽過店鋪的寶貝未購買的訪客人群;[購買過店內商品的訪客]購買過店鋪商品的老客戶;[收藏過店內商品的訪客]收藏了店鋪商品的人群;[店內商品放入購物車的訪客]將店鋪商品放置購物車的人群;[相似店鋪的訪客]同行相似店鋪的人群。

    ②節日人群

    [領用618購物券的訪客]在618活動期間領用過購物券的人群;[領用年貨節紅包的訪客]在年貨節期間領用過購物券的人群;[領用店鋪優惠券和店鋪紅包的訪客]商家發的店鋪優惠券和店鋪紅包,領用了店鋪優惠券和店鋪紅包這部分買家;[領用雙11購物券的訪客]指在雙十一活動期間,通過官方游戲或活動頁面上領用的雙11購物券的買家,屬于購物意向較高的買家。

    ③同類店鋪人群

    [瀏覽過同類店鋪商品的訪客]:在同類店鋪中瀏覽過商品的訪客;[購買過同類店鋪商品的訪客]:在同類店鋪中存在著高購買意向的訪客。

    ④付費推廣/活動人群

    [瀏覽過智鉆推廣的訪客]

    ⑤天氣人群

    可以從溫度、天氣現象、空氣質量對于訪客進行細分,現在正值秋冬季節,對于寒冷地區或者下雪地區可重點推廣秋冬產品,可提高這些訪客的排名從而提高展現和轉化。

    人口屬性人群

    就是根據產品的對應人群進行框選,這類人群需要測試,更適合拉新。

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    3.設置人群溢價后的關鍵詞最終出價:[關鍵詞出價]+[關鍵詞出價]*人群溢價比例

    比如關鍵詞出價為1元,我們人群的溢價是50%,那么最終出價就是1+1*50%=1.5元。如果在這個活動的同時還設置了分時折扣以及智能溢價的話,那么根據公式相信的做相乘計算就可以了。

    最后總結一下,關于直通車人群的選擇在使用的時候并不是盲目地去擴展我們的人群,而是需要多維度的分析,產品信息,類目調研,店鋪主要人群等。最后再根據這些數據去總結我們受眾群體的特點,來找到合適我們店鋪的人群進行投放,并更加精準且具有針對性的去進行營銷策略。

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