騰訊回應60歲老人凌晨三點打排位（最嚴防沉迷仍需堵漏洞）

網游防沉迷新規出臺，“爺爺奶奶”的身份證派上用場？“60歲花甲老太太，凌晨三點排位用趙云拿五殺，讓騰訊陷入了深思?！睂Υ?，有網友調侃稱：“我奶常山趙子龍?！?noscript>

此外，近日，多個社交平臺上流傳出關于男孩們為了玩游戲不受限制，竟找爺爺奶奶身份證認證，還讓他們為其代過人臉識別的視頻。為此，有網友調侃稱，“60歲以上的爺爺奶奶們在峽谷廝殺”。

記者注意到，未成年用長輩身份證玩游戲早有先例，甚至出現過刷爆老人退休工資卡的現象。2017年至2019年間，劉先生11歲的兒子用奶奶的手機玩游戲，綁定其退休工資卡，先后充值花費了近兩萬元，直到卡里沒錢。劉先生表示，其中一款游戲是騰訊公司的《穿越火線：槍戰王者》，他能查到的消費記錄顯示，累計充值了3113元。

究竟有多少未成年人曾冒用成年人身份進行游戲及消費？騰訊未成年人家長服務平臺負責人陶金此前表示，該團隊受理的退費申訴中，95%以上屬于未成年人用戶冒用成年人身份進行游戲及消費。另有約5%的未成年人實名消費，屬于賬戶最初以成年人實名信息注冊，之后因游戲行為疑似未成年人而觸發人臉識別且校驗失敗，其實名信息后續被修改為未成年人。

為防止未成年人冒用爺爺奶奶的賬號消費，去年12月，騰訊以《王者榮耀》作為試點，擴大人臉識別使用范圍：實名認證為60歲及以上的用戶，自然月消費超過1000元（包含待支付金額）時，則每筆支付需人臉識別驗證通過才可繼續流程。

若用戶在游戲充值環節觸發人臉識別驗證，系統將自動進行語音播報及畫面提示，清晰提醒用戶該環節正在進行游戲充值身份驗證。據了解，這樣的語音播報及畫面提示，是為了避免不知情的家長被騙配合完成人臉識別的情況。

此外，針對未成年人利用成人身份證登錄網絡游戲問題，今年7月5日，騰訊游戲在現有人臉識別驗證的基礎上進一步強化，上線了“零點巡航”功能?！傲泓c巡航”旨在對夜間游戲超過一定時長、實名為成年人的賬號進行人臉重點篩查。凡是拒絕或未通過人臉驗證的，將被當成未成年人，納入騰訊游戲健康系統的防沉迷監管并踢下線。

電商平臺上遍地開花的租號店鋪、時不時冒出的小學生用老人身份證登錄……不難看出，“最嚴網游防沉迷”新規落地后，仍有明顯漏洞需堵上。

9月8日，中央宣傳部、國家新聞出版署有關負責人會同中央網信辦、文化和旅游部等部門，對騰訊、網易等重點網絡游戲企業和游戲賬號租售平臺、游戲直播平臺進行約談。約談強調，各網絡游戲企業和平臺要嚴格落實通知各項要求，不折不扣執行向未成年人提供網絡游戲的時段時長限制，不得以任何形式向未成年人提供網絡游戲賬號租售交易服務。

對此，騰訊回應稱，騰訊將認真學習約談精神，在相關主管部門的指導下，從嚴落實未成年人防沉迷的相關規范和要求，強化內容安全與合規，堅持正確的價值導向，切實保護未成年人身心健康和茁壯成長。

而對于租賣賬號問題，騰訊方面表示，自2017年推出成長守護平臺和健康系統后，針對違規從事賬號租賣的第三方平臺展開了持續的維權工作。截至目前，已向超過20家帳號交易平臺和多個電商平臺起訴或發函，要求停止相關服務。騰訊方面也呼吁盡快出臺相應法規，對帳號租賣的行為進行嚴格管制?！?/p>