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  • 字節跳動大力搶奪物流人才,物流版圖已初見雛形


    入局電商、試水心動外賣、推廣自身電子面單……這兩年,互聯網巨頭字節跳動在電商及物流領域的一舉一動被推至輿論的聚光燈下,令人揣測。

    搶奪物流人才

    商業的競爭,歸根結底是人才的競爭。

    字節跳動也不例外,正在大力搶奪物流領域的人才。此前有報道透露,字節跳動待遇漲幅一般會在30%左右,其物流團隊大概一百多人。

    近期,字節跳動在官網發布了40個物流方向的崗位,崗位主要分布在上海、杭州和北京。

    其中,研發崗位有16個,包含物流算法工程師、物流數據挖掘、數據倉庫Leader、研發leader-抖音電商物流中臺等。

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    運營類的崗位有10個,包含抖音電商 -物流服務商招采專家、國際化電商-物流商務經理、物流業務經理-調度管理。

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    產品類的崗位有9個,包含抖音電商-物流產品經理、抖音電商-數據分析師(物流&供應鏈分析)、國際化電商 – 物流產品經理、物流項目經理等。

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    從對職位能力的要求來看,字節跳動將會圍繞電商物流中臺、國際物流、物流產品,補齊倉儲、配送及快遞類(物流服務商管理、物流網絡、驛站、末端攬派、運力調度、車輛調度等)、跨境物流、控制塔、供應鏈協同、垂直行業物流解決方案等能力,構建智能供應鏈平臺。

    去年受疫情的影響,直播帶貨迎來前所未有的火爆,抖音小店迎來新一波發展機遇。2020年6月,字節跳動成立電商一級部門,統籌旗下抖音、今日頭條、西瓜視頻等多個內容平臺的電商業務運營,將電商業務作為新的戰略方向,2020年字節跳動全年帶貨GMV超過5000億。在巨大的流量下,為建立電商閉環,字節跳動電商物流供應鏈團隊開始迅速搭建,開啟大力招人。

    據相關媒體報道,參與字節跳動面試的人員多來自京東物流及菜鳥網絡,今年已多位前阿里P9供應鏈/物流人才已加入抖音電商物流團隊,比如原菜鳥物流中臺系的王維,現負責抖音電商供應鏈技術業務;原阿里菜鳥體系的徐奇,現為抖音電商供應鏈工程技術負責人;另一位賀川也曾為阿里P9,現在抖音電商負責供應鏈/物流相關的運營賦能工作。

    擴建物流版圖

    從上文招聘內容看,字節跳動主要是為了滿足抖音電商、倉儲、跨境物流等業務需求而設的崗位。除此之外,字節跳動還在電子面單、供應鏈和物流科技等領域布局,主要采用內部孵化外部投資的方式。

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    今年8月,字節跳動切斷菜鳥及拼多多等企業的電子面單,開始大力推廣抖音的字節面單系統,跨出搭建自身供應鏈體系的第一步。

    而早在去年11月,便傳出字節跳動在拿地建倉,布局倉儲領域的消息,首先是在旗下南陽、瑞麗等10個玉石直播基地全面建立質檢物流一體化運營中心,質檢物流中心實行從質檢到倉儲打包及物流發貨的全流程規范管理。

    隨后據消息稱,今年4月字節跳動質檢物流中心已經在廣東、浙江、河南等全國多個地區布局,對珠寶玉石、酒類、保健品類等需要鑒定的產品進行集中發貨,同時在多個地區拿地籌備建設更多類型的線下運營場地。

    針對以上消息,字節跳動回應稱:不實消息,抖音電商沒有在做倉儲、物流,也沒有打算自建倉儲、物流。但具體內容并未透露,不知是哪個細節有誤。

    才辟謠完的字節跳動,幾個月后旗下全資子公司成立了兩家物流公司,一家名為上海道趣悅動物流科技有限公司,經營范圍主要為海關監管貨物倉儲服務、供應鏈管理服務等;另一家則是上海星辰躍動供應鏈管理有限公司,經營范圍包括海關監管貨物倉儲服務、普通貨物倉儲服務等。

    從以上經營范圍也不難看出,字節跳動這是為倉儲及跨境物流布局。

    據悉,字節跳動早已在國際市場上同時布局電商能力,被傳為2021年字節跳動三大業務重點之一。其中,抖音電商分為中國區和非中國區,兩個分區進行管理,在跨境倉儲方面,抖音電商也在布局,目前主要針對來自東南亞和英國地區的貨物進行集中入庫。

    在自建的同時,今年8月字節跳動投資了縱騰集團,縱騰集團作為行業內領先的跨境電商基礎設施服務商,已建成重點覆蓋歐美地區,遍及六大洲的跨境電商物流網絡,30座境外倉儲和中轉樞紐,倉儲總面積超過100萬平方米。

    更讓人津津樂道的是字節跳動密集出手物流機器人企業,比如今年其在機器人領域頻繁布局,所投5家機器人中有三家是物流機器人企業:迦智科技、未來機器人、Syrius炬星。

    這三家雖同為物流機器人企業,但聚焦細分賽道各有所長,迦智科技以自然導航AMR產品為主,面向半導體及電子行業、面板行業等智造工廠的物流需求;未來機器人以視覺無人叉車見長,主要面向倉儲物流及生產物流領域;Syrius炬星則是基于AMR為主的倉儲履約服務系統,專注于物流揀選機器人,主要面向電商、醫藥、美妝及生產制造領域。三方可互相在各自產品線形成互補。

    業內人士認為,字節跳動投資機器人公司,憑借強大資本優勢拓展到智能制造實體領域,可以發揮其強大的人工智能算法優勢與機器人領域算法結合或融合,并解決傳統物流中倉儲、轉運、配送等環節的各種繁雜人工勞作問題、提高轉運效率。同時,通過物流配送機器人能幫助企業掌握更精準更詳細的物流信息,這些大數據有利于增強企業在未來的核心競爭力。

    目前,字節跳動已形成較為成熟的電商流量,今年抖音電商業務計劃2021全年GMV目標將調高至10000億元,比上一年翻一倍。去年拿到支付牌照的字節跳動,在供應、需求、物流幾大核心問題面前,最大的變數可能便是物流及供應鏈了。

    相關報道顯示,字節跳動的物流業務及打法類似于菜鳥,將采取平臺物流的模式。

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    阿里物流領域投資布局(部分)來源:羅戈研究

    無論是電子面單、跨境物流、倉儲還是物流科技,字節跳動與菜鳥的布局路數的確有相似性,仿照前輩看似是一條可行路徑,能補齊抖音電商的短板。從目前來看,字節跳動物流版圖雖已漸成雛形,但從菜鳥網絡所擁有的快遞、倉配、末端、農村和跨境等多張網絡看,其還略顯單薄。

    另一個最重要的問題是,要成為另一個菜鳥,字節跳動的“通達兄弟”呢?

    這恐怕也是大多數人最為關注的。在布局電商平臺時,阿里先后入股百世、圓通、中通、申通、韻達,并孵化菜鳥網絡,京東自建京東物流,拼多多借力極兔,均實現商流與物流的互相成就。

    而字節跳動欲成為電商一霸,與C端緊密關聯的快遞便是個繞不開的問題。此前市場傳出字節跳動將與百世快遞合作的傳聞。但另一個值得關注的問題是,阿里會像潛在的競爭對手輸送資源嗎?

    有人持否定態度,也有人認為百世不是阿里系的唯一,商業上的事說不定。在傳聞愈來愈烈之時,傳聞的另一主角百世回應子虛烏有。

    但這一問題也該被提上日程了,字節跳動是類似于京東一樣自建倉配體系,還是完全仿照阿里菜鳥一樣,將多家快遞企業納入麾下,快速完成全國物流網絡的布局,再向農村等下沉市場擴張?在目前唯幾家還未戰隊的快遞企業面前,字節跳動內部可能已有答案。

    前幾年,在阿里京東被稱為貓狗大戰的時代,隨著第一梯隊的快遞相繼上市,不少人認為快遞格局差不多定了,該進入快遞爭霸賽了。

    隨后拼多多的出現帶來了另一匹快遞黑馬——極兔,其互聯網式的打法,讓一眾快遞龍頭出其不意,被不少物流人“不屑一顧”的極兔,在拿下國內快遞市場8%的股份后,對標對象已不再是市值幾百億美元量級的四通一達或者順豐,而是改為對標市值超過千億美元的UPS。

    如今互聯網巨頭騰訊、字節跳動都在布局電商,在商流急速變化的時代,物流格局遠未穩定。作為行業的觀察者,羅戈網也將持續關注分析商流及物流的發展態勢。

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