阿里巴巴運營工作內容是什么，盤點阿里巴巴運營和淘寶運營的區別

做電商的都知道，打造一個爆款能給店鋪帶來巨大的利益，能夠給店鋪帶來非常多的流量，帶動店鋪其他產品的轉化以及讓整個店鋪的權重都能有所提高；

整個店鋪會因為一個爆款帶動全店其他寶貝的搜索排名，自然搜索和類目搜索最也會大幅度增加。

爆款的好處大家都知道，但是如何打造一個爆款呢？下面誠信通代運營就為大家做一個詳細的介紹。

打造爆款的神秘招數之一：

打好店鋪基礎（產品定位、店鋪裝修等等）

店鋪定位

目標客戶群體定位清晰

產品聚焦

產品定位清晰，細分系列，精準定位各類買家特點

商品詳情

提煉店鋪真正的優勢點在哪里，建議核心優勢特征放在前端，邏輯是產品詳情—生產制作優勢—工藝技術—服務保障的主線 （FABE布局法則）

關聯銷售

根據產品相近，或者相反，或者其他的特性，把產品可以做一個組合，兩個，三個作為套系打包的方式銷售

代理分銷

自有產品的分銷平臺，針對什么樣的客戶可以做代理（分外貿，內銷，線上線下）

會員體系

客戶系統化的分層管理，老客戶已經有了一定的基礎，針對老會員的VIP設置，折扣力度，優惠措施，都需要體系化設置

產品差異化

展示自身實力、特色，加強針對性。吸引大目標群體如知名企業

打造爆款的神秘招數之二：

數據化推爆（單品操作手冊、競品分析選款、數據化測款、爆款操作的具體流程、爆款的維護和數據的復盤）

在推爆款之前，運營都應該了解自己的店鋪是屬于什么店鋪類型？是普通店鋪還是實力商家店鋪？實力商家對于爆款打造上相對比普通商家容易，實力商家現有四大權益:

1、品牌展現（實力身份、全景拍攝、專屬work后臺）；

2、營銷扶持（主搜加權、搜索結果固定位、搜索直達、widget展示、 實力匯、橫向場中場）；

3、工具賦能（旺鋪模板、可上傳視頻數、櫥窗、創意秀模板、直播、店小蜜、子賬號、潛客邀約）

4、專屬服務（專享培訓、金融特權、服務特權）。

1、競品分析和自身產品分析:

競品了解

（1）.從生意參謀里扒出競品商鋪，行業top、同層級對手

（2）.競品價格區間，價格高峰、價格低谷、產品價格排布

（3）.競品產品布局，銷量最大產品、產品結構、主引流款、主利潤款

（4）.競品促銷手段，參與活動類型、參與活動頻次、打折力度、贈品力度

（5）.競品問大家及買家評價，從對方的評價亮點找到其產品優勢及劣勢、從評價中找到此類產品的賣點

自身產品分析同樣從單品緯度、店鋪數據、橫向市場和買家體驗四個方面著手，清晰的知道自己產品是在競品的什么位置然后進行下一步優化。

2、數據對比分析:

通過數據對比分析，進行數據化測款。

具體測款流程：

（1）選詞（用于測款的關鍵詞）；

（2）建計劃（營銷寶新款測款計劃）；

（3）出價（出價到首頁左側）；

（4）推廣區域（全區域）；

（5）測款周期（3-7天）

（6）參考指標（單品點擊率、轉化率）；

（7）數據反饋（生意參謀、網銷寶報表）；

（8）達到標準。

3、推爆款操作流程:

推爆款操作流程主要三方面：產品基礎搜索、橫向活動銷量和付費流量維持。

（1）基礎優化：類目屬性關鍵詞優化、上新24小時內破零和開付費精準長尾詞；

（2）橫向營銷：加入橫向市場、提報專場活動、自主營銷推廣、阿里直播推爆;

（3）付費推廣：建立爆款計劃、綁定首位展示；

4、爆款維護數據復盤：

（1）店鋪利潤分析；

（2）流量數據分析；

（3）新老客戶分析；

（4）訂單數據分析；

（5）地區統計分析；

5、后期維護

新老產品的交替。要在老爆款流量還沒有大幅度下滑時開始帶動新推產品，新品提前預熱要看準時機，提前養詞優化權重。

老顧客的維護。顧客得到了我們優質的產品和服務，自然在他們的心目中，我們是可以信賴的商家。

只要他還有需要再來店鋪，那轉化基本就是一抓一個準了。

總結：

阿里巴巴誠信通店鋪運營涉及的維度真的是千人千面，不同店鋪運營方向的維度雖然截然不同。但想要把店鋪運營做到極致，必須精細化運營持續運用爆款數據分析思維改善自身的方法、提升自身的店鋪運營能力與經驗，希望這篇文章能為1688的商家朋友們提供一些思路。