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  • 互聯網運營的常見思路和方法(商業模式、社群運營、產品盈利)


    運營的工作實際上只有兩件:流量從哪里來,流量如何留下來。

    從獲取流量的角度來看:渠道運營幫助獲取流量源頭;活動運營通過有針對性的活動,通過渠道本身獲取其流量;內容運營出的好內容,又可以直接投放到合適的渠道,從而拉新;品牌運營好了,可以直接形成口碑影響,從而拉取新用戶等等。

    而如果要把用戶留存下來,任何功能的使用、內容的消費、活動的參與、問題的解決,都是為了留存用戶。當我們定義留存的時候,實際上定義的是“用戶真正使用了我們的產品,或者是通過我們的產品解決了一些問題”。

    互聯網運營的常見思路和方法(商業模式、社群運營、產品盈利)

    互聯網產品運營全面解析 – MBA智庫文檔

    三個運營維度:產品生命周期、運營分析層次、運營執行層次。以市場為運營導向,以用戶為運營中心,以數據為運營基礎,“內功”產品改進,“外功”品牌營銷。

    互聯網運營的常見思路和方法(商業模式、社群運營、產品盈利)

    “互聯網+”企業:六大商業模式 – MBA智庫文檔

    商業模式就是如何創造和傳遞客戶價值以及公司價值的系統。它包括四個環節:客戶價值主張、贏利模式、關鍵資源和關鍵流程。

    通俗地講就是第一,你能給客戶帶來什么價值?第二,給客戶帶來價值之后你怎么賺錢?第三,你有什么資源和能力實現前兩點?第四,你如何實現前兩點?

    “互聯網+”企業有六大商業模式:

    商業模式之一“工具+社區+電商”模式

    商業模式之二長尾型商業模式

    商業模式之三跨界模式

    商業模式之四免費模式

    商業模式之五O2O模式

    商業模式之六平臺模式

    互聯網運營的常見思路和方法(商業模式、社群運營、產品盈利)

    互聯網社群服務的運營 – MBA智庫文檔

    新策劃人社群做什么:

    1-建立互聯網社群的實驗中心;

    2-為其他互聯網社群提供建設服務;

    3-為實體商業提供互聯網社群建設服務;

    4-互聯網社群研究。

    互聯網運營的常見思路和方法(商業模式、社群運營、產品盈利)

    互聯網和互聯網思維 – MBA智庫文檔

    拆除營銷的包裝,互聯網的核心只有一條技術規律即網絡倍增效應,一條經濟規律,信息產品復制與傳播的邊際成本遞減。關鍵互聯網思維:碎片化思維、粉絲思維、焦點思維、第一思維。

    互聯網運營的常見思路和方法(商業模式、社群運營、產品盈利)

    以辣條為例,如何做互聯網活動運營 – MBA智庫文檔

    如何做互聯網活動運營?

    第一步:確定活動目的。每一次做活動都應該有一個目的,活動的過程都是圍繞這個目的進行的。常見的活動目的包括拉新、留存、促活(這也是運營的工作)。

    第二步:進行市場調研。圍繞活動目的進行市場調研。調研的對象通常會包括市場、競對、消費者、渠道等。

    第三步:進行活動策劃。策劃一般會涉及活動的主題、對象、時間、規則、風控等。

    第四步:評估及修正。考慮到活動的可行性,策劃完成后要進行多次評估,確保策劃方案達到要求。常用的標準有:活動目標、競對活動、成本、是否可優化優化。

    互聯網運營的常見思路和方法(商業模式、社群運營、產品盈利)

    互聯網運營和產品設計鐵律 – MBA智庫文檔

    靠譜產品鐵律:

    • 是否有相對大眾的用戶需求
    • 優勢是不是在我這里
    • 提供的方案是否比傳統方案更優秀
    • 是否能成為生態
    • 一句話不能描述出特色的產品必失敗
    • 沒有分發渠道不要抄襲別人
    • 防止抄襲最好的辦法是提高門檻(技術、用戶數據、支付、品牌文化)

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