淘寶店鋪實操案例，告訴你正確打破流量瓶頸的方式，數據瘋狂飆升

案例一

這個店鋪主要有兩個問題：①新款上架后自然流量下滑；②直通車產出偏低。

從銷售額來看，店鋪每天的銷售額，大概在4000上下徘徊，沒有更高的突破。根據銷售額=流量*轉化率*客單價的公式來看，我們先來分析下店鋪整體的流量情況。

1、店鋪流量數據分析

從流量數據來看，整體的支付轉化率偏低。我們知道店鋪的整體流量最終都是通過每個單品組成的，所以看完店鋪整體的數據，我們要去分析top單品的數據，由于篇幅有限，我這里就以其中一個單品進行案例分析。

2、單品分析

我們先看這款單品7天的數據，然后看單品分析

這款單品主要的流量來自于搜索，基本沒有付費推廣的流量，然后搜索基本每天在400左右，首先搜索流量不是很高，其次主要的流量還是來源于毛衣裙這個相關的關鍵詞流量。這是一款針織連衣裙，以我的經驗這款寶貝的關鍵詞人群應該是搜索毛衣裙、針織連衣裙，長款毛衣裙過膝等等這些關鍵詞的人群，但是店主卻把這個產品放在毛衣類目，那就奇怪了，所以我驗證關鍵詞類目匹配問題，大家看女裝-連衣裙行業大盤數據：

大家可以看下數據對比，流量比較大的幾個核心關鍵詞，都在連衣裙類目下，我們再來驗證下類目問題。

從以上的數據可以看出來，這款寶貝搜索流量受限主要原因之一就是類目選擇錯誤。當然還有些其他問題，我這里就不一一去分析了，接下來我們講講直通車。

3、直通車推廣分析

我們從報表里面去看這款寶貝的相關數據

從以上報表看來，創意方面測試的蠻多的，女裝點擊率也算還可以。但是關鍵詞的選擇上有許多不精準關鍵詞，并且用的是廣泛匹配，當然寶貝類目的選擇也導致關鍵詞相關性最終導致CPC偏高。在人群的選擇上也是雜亂無章，沒有去根據店鋪的購買人群數據來做精準化測試，地域選擇也是，基本全地域投放，導致很多不必要的花費。

4、診斷建議

（1）單品方面，類目發布錯誤，建議以后在發布寶貝的時候，先去分析下寶貝的核心關鍵詞是哪些，然后發布到哪個類目比較合適，畢竟最終我們還是需要去吃免費流量的。當前寶貝不建議直接修改類目，因為會有一定的風險。

（2）直通車方面，針對這款寶貝，前期建議圍繞核心關鍵詞來，比如說圍繞毛衣裙、針織連衣裙等這些核心關鍵詞以及其拓展關鍵詞進行推廣，并且根據數據反饋考慮是否用精準匹配，整個推廣策略用低出價高溢價；在人群的溢價過程中，結合生意參謀的訪客分析，對人群進行精準組合，對于不確定的人群可以進行測試，但是數據表現不好的時候降低出價或者砍掉；在地域選擇的過程中，建議前期根據大盤的關鍵詞主要成交區域去投放，后期數據反饋出來根據2個指標進行優化，一是看直通車地域報表，針對很多身份0產出的地域砍掉。

案例二

這是個歐美風女裝店鋪，付費流量占到店鋪總流量的56%，但是免費流量卻沒有帶動起來，這也是我們很多賣家在平時溝通中遇到的問題，那么到底是什么原因呢 ？

1、店鋪概況

最近30天的流量結構來看，直通車與智鉆流量占了店鋪大部分流量，占到了店鋪總流量的56%。以這個比例來看，店鋪目前免費流量不高，可以在后期做一些優化，尤其是在女裝類目里面，這個方面還需要做更大的一個提升。

2、市場分析

（1）產品價格：目前店鋪的風格以及產品定位從數據上來看，屬于歐美風的中高端定位。從客單上來說目前店鋪保持這樣的客單價問題是不大的。但是整個店鋪無論是從標題還是在付費推廣上面的人群都是以大碼為導向，并沒有真正發揮目前現有的這種風格的特點，所以這也是直接會導致人群面偏小以及定位出現偏差。

（2）產品方向：如果本身是工廠或者有實力比較強的進貨渠道，建議在選品上面還是需要多花心思，尤其要注意春夏款與秋冬款的銜接。另外女裝類目是非常挑款的一個類目，如果店鋪沒有一個點擊率與轉化率高的款，打起來就會非常吃力并且代價很高，因此女裝類目里面最重要的是選款和上新測款。

3、直通車

店鋪直通車每天投入力度目前占店鋪銷售額的5%左右的比例，相對來說廣告費用投入的力度比例相對是比較合理，接下來我們來分析一下整個店鋪直通車的數據。

從以上的數據我們可以得出，該店鋪的一天轉化數據投產比只有0.56，點擊轉化率只有0.33%，但15天轉化數據投產比可以有1.54，點擊轉化率有0.8%，說明該店鋪的產品轉化周期相對一些即時成交的類目會長一點， 因此在本店鋪關注轉化數據周期盡量看到半個月左右，讓數據成交更加精準。但以目前的這個最長周期的投產比數據來看，直通車投入這塊應該是存在虧損的。因為根據我們的利潤平衡點來計算，假設有50%的利潤，那么投產比至少要做到2才不會虧，接下來我們可以來重點分析存在的操作問題以及需要改進的地方。

（1）第一需要解決的是測好款與測好圖再做重點推廣，一則更容易在測試數據里面找到爆款，二則避免硬推導致虧損。

（2）關鍵詞的優化：推廣一定時間后根據詞的表現（展現量、點擊量、轉化率、投入產出比）進行優化，通過提升出價、降低出價、刪詞等方法，使賬戶的投入產出比與平均點擊費用達到最佳狀態。直通車投放的核心有兩點，一是點擊量，代表著直通車的引流能力，二是投入產出，體現廣告投入與效益，上述二者表現皆佳的詞，無疑是賬戶的黃金詞，應當提高出價，提升流量獲取能力，重點觀察分析。同理，投入產出比低于利潤臨界值的詞可降低出價觀察其表現。必須持續不斷的優化關鍵詞，才能使賬戶收益最大化。

（3）未關注創意：創意優化是提升點擊率和質量得分，降低扣費的不二法寶。從賬戶上看，目前賬戶單品都只添加了兩個創意，并且兩個創意圖片也是沒有辦法看到整體款式的，這個就會直接導致跳失率的增加，所以建議四個創意都加上并且經過測試，最后留下高點擊率的創意圖，提升整個賬戶權重。

（4）人群溢價：目前店鋪的人群溢價統一高溢價，但人群標簽沒有經過測試和細致的優化，無論是效果差的還是效果好的溢價都一致，建議后期人群標簽要進行測試調整和優化，讓效果好的人群標簽流量擴大化，把預算盡量花在精準人群標簽上面。而效果差的標簽可以減少預算，降低溢價比例。自定義人群標簽一定要進行測試，有好的數據之后再進行標簽組合調整優化。

4、鉆展

從流量與預算來看,店鋪在鉆展的比例跟直通車差不多同等比例.因此鉆展也是需要重點進行優化的推廣工具。

首先從鉆展整體數據來看，目前店鋪展現效果投資回報率在3左右，平均點擊費用在七毛左右，從這個數據來看鉆展數據比直通車更OK一些。

但就是因為鉆展效果相對理解，所以更應該在流量擴充上面做一些優化，目前鉆展沒有開單品引流，只做了店鋪訪客定向競店引流。因為涉及到競店數據這里就不再截圖，主要說一下優化的方向。

（1）單品推廣引流一定要做起來，把全部寶貝全部加入進行低價引流，前面已經提過了，女裝類目盡量能夠實現低價引流目的，所以這一塊需要重點去做。

（2）店鋪引流推廣里面只做了訪客定向，這個在鉆展里面是比較單調的，因為鉆展投放的人群非常廣并且可以做一些更加精細化人群。首先是營銷場景的人群可以建立計劃重點投放進行一個維舊收割計劃，其次是相似寶貝定向與高級興趣點在女裝類目里面都可以實現低價引流的目的，并且投產的效果相對也是比較理想的。

（3）盡量把達摩盤的人群進行開通，可以選擇更精準的人群進行投放。

最后這個店鋪目前最迫切需要解決的問題是確定好自己的人群定位，如此才能更好的打開后續的人群標簽。因此目前店鋪自然搜索流量非常少，有些款甚至完全沒有自然流量，并且自然搜索轉化為0，數據較差。所以這些需要利用付費推廣進行調整和優化,首先可以定位好人群，然后在直通車里面通過自定義人群標簽重點把店鋪精準人群標簽測試出來，再結合鉆展進行重點投放，從而打開店鋪的精準人群標簽，帶動自然搜索流量，進行破局。

今天的分享就到這里了，想要快速學會店鋪運營的朋友