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  • 淘寶店鋪到底該怎么運營,才能賺到錢呢?中小賣家必學的操作思路


    做生意真的講究天時地利人和,一天的時間大家都已經穿羽絨服了,大面積的降溫,這對雙11來說真的是一場及時雨,如果設想一下,這波降溫是在雙11過后會成什么樣?

    好在現在是雙11之前,整個行業的大盤冬季的產品都開始往上爬升了,然后這一波降溫代表什么?剛需,這波降溫激活了太多的剛需,然后呢又恰好迎來了雙11活動。

    我最近一直在忙,不知道大家這段時間的雙11活動,都賣的怎么樣。相信大部分商家的戰績還是不太好的,這次的雙11最直觀的感覺就是少了點氣氛,另外就是活動期流量的分配,多是集中在頭部和KA商家,導致很多中腰部及以下的商家會發現店鋪的流量每天少得可憐,甚至還出現大盤斷崖式下滑的現象,當然這種情況也正常,多發生在S級大促期間。每年雙11都是幾家歡喜幾家愁的樣子,很多商家在活動結束后紛紛選擇離場。細心的朋友不難發現,在生意參謀后臺的市場中,有關你競爭對手的市場數據賣家數情況,基本上每年11月過后總會一批人離開,一問都是說沒掙到錢,干不下去,這類對電商失望透頂的話。想著很多人看到這里,尤其是準備在電商平臺搞點事情的新手小白們,怕是要望而卻步了。

    其實,電商生意到底還值多少錢,還能不能賺到錢,一直都是所有對電商感興趣的人,一直在聊的話題。只是時至今日依然眾說紛紜,大家可能很難在網站上或者論壇,看到關于電商后續產值的相關內容和話題。其實這個話題非常大,誰也不敢妄自菲薄的下定論,稍微敢說說寫寫就是一個預判和猜測。但我倒認為這個問題,其實有機會的話真想跟大家好好聊聊,做得好商家都明白一個道理,如果電商不在值錢,真沒做的必要了,但從這幾天來跟我嘚瑟的商家數量來看,還是有不少人是賺到了錢的。

    閑話就聊到這里,今天我們就來聊聊,電商生意該怎么做,才能持續掙錢。大家先來看一下思維導圖,取長補短的商家可以根據核心內容,選擇自己要看的部分,循行漸進想學習和交流的朋友,建議從頭看到尾。

    淘寶店鋪到底該怎么運營,才能賺到錢呢?中小賣家必學的操作思路

    一、五個字做淘寶

    做淘寶一定要記住這五個字,“詞人圖評品”,接下來我們就來說一下,這五個字分別代表了什么,以及我們在店鋪當中應該怎么樣運用這五個字。

    (1)第一個字指的是關鍵詞

    詞就是我們一定要看到我們的產品,所針對那個最精準的細分關鍵詞,比如長尾關鍵詞、倍數詞是什么,不要去面對的是這個行業的所有的對手,我們要圈定一個最小的單元,一個細分關鍵詞,圍繞這個關鍵詞我們去獲取流量。

    (2)第二個字指的是人群

    我們即便是選到一個詞之后,我們也不需要去吃這個詞背后所有的流量,我們要在這個詞背后要確定我們的人群,就是到底是年輕人還是老人,到底是男人還是女人,到底是什么樣的個性的人,什么樣風格的人,再在這個詞的基礎上,我們再一次的細分我們的客戶群體。

    (3)第三個字指的是主圖

    確定好詞,確定好人之后就要確定圖片,我們圖片的目的就是要吸引到這個詞背后的人,使得我們獲取流量的效率是最大化的。

    (4)第四個字指的是評價

    用戶通過圖片點擊進來后,開始產生興趣,然后判斷這個產品到底要不到購買,他一定會去看你的評價或者問大家。那么這里面的布局,我們要去讓用戶能夠放心,讓他明白這個產品是值得去購買的,是符合他的預期。

    (5)第五個字指的是產品

    也就是說圍繞這一系列,最終回到我們的產品,是符合背后人群的需求,最終我們的店鋪流量就能夠形成一個正向的循環。如果說你不用這個五個詞去看自己的店鋪,你只會用一招,比如補單等等這樣的方法去做,那我可以告訴你,不管少了哪一環節你的店鋪都做不好。單一方法是解決不了店鋪問題,所以說在這節知識點中,大家一定要記住詞人圖評品的重要性。

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    二、淘寶運營核心四步驟

    (1)數據分析

    這里面分為兩個步驟,第一個就是市場分析,而市場分析的核心是什么,就是確定你的競爭環境。什么意思呢?每家公司競爭力、供應鏈、財力都不一樣,所以這個時候,你應該根據你目前的一個市場來去細分到不同的賽道。我們以女鞋為例,最近降溫了,女鞋市場特別是冬季款,瞬間火爆起來,那么如果想在這個時候入場的話,該怎么選擇賽道和產品呢?

    首先通過生意參謀后臺-市場,查看女鞋近期的日數據,以下圖為例,你從數據的背后可以得到哪些信息?感興趣的朋友可以在評論區留言,看看誰對數據更加敏感。

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    數據中我們不難看出,1號當天訪客到達峰值,可見雙11對于女鞋類目的商家來說,是一個非常重要的活動節點。那么這就意味著,在明年的規劃中,要給自己的店鋪加上一個雙11前的活動預熱,多做加購,一是增加產品人氣,二是促進加購轉化率。

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    而在這張圖的數據中,我們可以明顯看到在活動期內,除了1號開門紅當天,2號開始流量開始驟降,5號到達流量最低值,6號受第二波活動預熱預售的影響,流量開始逐漸攀升。從這里我們不難發現,活動期節奏對于市場流量的影響是比較大的,特別是第一波活動和第二波活動前期流量都會有所下滑,但活動當天得到爆發,除活動當天,活動后流量都會受到不同影響,那么這里就可以解決絕大部分商家的疑惑,為什么這幾天流量會掉的特別厲害的原因,市場在掉每個商家都會受到不同程度的影響。

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    接下來就是確定類目,根據近30天,各二級類目的銷售排行,市場體量最大的分別是時裝靴和馬丁靴,且根據競爭環境來看,售賣時裝靴的賣家最多,但可以成交的賣家占到74%以上,這就說明我們進行賽道后也可以分得市場的一杯羹。因為每個商家的實力各方面優勢各有不同,所以就更應該去細分賽道,人群的賽道,以及價格的賽道,然后去選擇一個適合你打的賽道去做。因為有些你的一個選擇,選擇到一個大的競爭環境的賽道,你承接不住基本上你就會失敗。

    (2)競品分析

    要分析競爭對手目前的供應鏈,產品數量種類以及動銷模型,店鋪層級等等,甚至要去看對手的爆款,他主推爆款的數據維度,因為這個數據維度包含了轉化率、加購率、UV價值。為什么要分析這些?其實這是你操作一個單品的數據標準,我們是完全可以參考競爭對手的,這就稱之為競品分析。

    (3)免費流量

    而當前面兩步確定好的話,其實你的選品已經沒問題了,接下來就是重要的上架操作。我們需要知道系統是如何分發免費的搜索流量,搜索流量的分發說簡單點,我覺得其實就是人工干預數據的維度,因為你的產品系統會給你免費的展現,看你能不能承接。

    這個時候就講到了點擊和收藏加購以及流量承接過后能不能轉化的問題,那這個時候很多人說產值,其實我覺得外面講的什么7天或者30天就要去超過人家30天的產值,這種邏輯相對比較片面。因為他只是圍繞著一個產值的問題,他并沒有去考慮你的產品的競爭力,包括你承接免費流量的能力問題。所以說這里面不要單一維度認為,只要產值遞增就能拿到搜索,你還要去考慮到你的加購,以及產品競爭力的點擊率問題,這是非常重要的一個細節,當然這里面還會涉及到視覺以及你怎么跟競爭對手去做對比。

    (4)付費流量

    做淘寶,付費推廣的玩法肯定還是要去學的,包括直通車超級推薦等。如果你是為了獲取更多搜索流量,那么你要知道直通車帶動搜索流量的核心邏輯,說簡單點無非就是你直通車開的那些詞,而單品在這個詞下面能承接這個詞的流量。如果覺得這個說法有點拗口那我說仔細點,也就是你開的詞,你的產品要能承接住它的流量,怎么承接?其實說的就是轉化能力,直通車開這個詞有成交,就能帶動搜索。而這個時候你就要進行關鍵詞的篩選,以及你直通車測試這樣的環節,這四個步驟做完,基本上你能去起一個爆款了,但是這里面有個問題,大家會經常在外面聽到活動營銷策劃,其實這些是屬于很細的東西,最重要的還是上面這四步。

    三、雙11期間如何起款

    雙11不要操作新品,也許很多人這樣跟你們講過,但是這里我告訴你們要去操作,他們的邏輯其實是對的,就是雙11期間不會給新品多少流量,特別是沒有打標的,基本流量都是給到頭部的高層級店鋪。在這里我會反思一個問題,如果說你的新品上架是在11月8日-10日左右上架,現在新品本身就是新品上架過后,差不多有個3-7天時間內是很拿到流量的,那在這段時間內,你是不是可以趁著雙十一先去懟波銷量。因為整個大盤很多單品都在上面,而你先去操作一個新品,然后差不多雙十一結束后,你又正常的拉伸一下,基本上成功概率還是比較偏高的。

    因為你設想一下我們之前在國慶期間,是不是也遇到過這樣的現象,很多的9月中下旬的商品,操作下來效果不錯,然后在國慶期間拿到了流量,大家可以往前推一推。你也可以說這是彎道超車的邏輯,但我覺得與其這樣去理解,還不如理解為,我們趁著整個大盤在回落的過程中,而我在做遞增,這樣的過程通過雙十一期間的活動,讓產品度過了新品期的怠速期。那么我們以才操作的新品為例,跟大家講一下活動期間的新品該如何操作。

    淘寶店鋪到底該怎么運營,才能賺到錢呢?中小賣家必學的操作思路

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    從數據截圖上大家可以看出來,人人都說搜索難搜索難,這不我這兩個品還是該拿流量拿流量,并且80%的流量都是來自免費流量。那些天天喊搜索沒流量,搜索流量都是假的人,現在應該早就腳底板摳地了,這說到底還是操作上的問題,往往都大同小異,但是能做好的卻少之又少,原因其實在于細節的把控和對市場的敏銳度上。

    四、90%新鏈接降權的原因

    最近阿里一直在嚴查,主要有四個稽查對象,透露一些內部消息給你們,第一個重點對象就是查新鏈接,為什么以往都不查,現在要查新鏈接呢?這是因為除了這次大規模嚴查以外,淘寶從去年315到整個今年一年半的時間基本沒怎么查你,之前不查的原因大家應該都知道,是因為商家的流失,那這是為什么要嚴查新鏈接呢?原因就是為了避免新鏈接瓜分掉雙11的流量,這次雙11想做業績,想今年業績要比去年增長,淘寶現在是可以為了高轉化高產出的產品,而放棄新品。

    所以它是寧愿把流量都分配給那些成熟的爆款,轉化高的產品。因為這些成熟的爆款,能把整個淘寶的業績做的更高。流量進去了也更容易轉化,所以它不愿意分配給一些剛起來的新鏈接和不成熟的爆款。因為它擔心整個市場水分的問題,一旦你的數據是虛高或者是假的,就會影響整個雙十一的業績,我們有好幾個產品每天做100多單都沒事,包括我們這邊的一些老爆款,也是基本不查你的。

    所以這就是為什么淘寶查你,不查別人的原因,那要怎么避免呢?首先鏈接上架是分為三個周期,新品期,上升期和爆發期。你在新品期的時候要有個過渡,不要遞增不要猛補,把關鍵詞的基礎權重先做出來,每天做個3-5單就行,一直做到你的短詞能搜到你的產品,才開始遞增。在你的新品期就遞增,肯定會被查,一般新品期的過渡時間為1到2周,你要在第3周的時候才去做遞增。

    五、人工干預單到底操作重要還是資源更重要

    不要總想著圖個便宜,能做出效果的資源就是好資源,現在市面上魚龍混雜,要說到資源,水可深的很。有好多商家為了節省一塊兩塊的成本,把鏈接搭進去,現在好一點的平臺價格一般是7-10元起步,當然如果賬號質量差的,價格就相比便宜很多,甚至幾毛的都有。如果是私域魚池的話,雖然買手的質量要好一些,但是買手數量畢竟有限,如果遇到專門做搜索的,這些魚池不一定能滿足需求。不要覺得我是在故意抬高資源的價值,這些都是市場現狀,過低或者過高的資源就要注意了肯定是有問題的。

    很多人會忽略市場分析和節奏把控這些細節操作,想做新品的朋友,特別要抓好這段時間的新品孵化期,電商的很多成功之路其實都是復制+迭代出來的產物。當然了,成功也絕非偶然事件,需要很多的學習和總結。決不能再像3-4年前那樣粗糙運營,坐等爆款敲門,特別是現在這個時代,繼續這種思維去再做淘寶是不實現的。

    今天的分享就到這里了,想要快速學會店鋪運營的朋友,可以關注后私信我“干貨”,讓你少走一些彎路,有問必答。

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