第三方手機輸入法行業：擴展B端業務場景，AI功能成為核心競爭力

iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，中國第三方手機輸入法保持連續增長趨勢，2023年中國第三方手機輸入法用戶規模預計達到8.30億人。一方面，AI技術與輸入法行業的發展融合不斷深化，AI功能逐漸成為了輸入法品牌的核心競爭力;另一方面，憑借技術研發技術和深耕行業經驗，頭部平臺逐漸開始拓展B端市場，與不同行業、不同領域品牌進行合作，為其量身定制產品服務方案，多元化的服務更滿足更多不同用戶群體的需求。 (《艾媒咨詢|2021Q3中國第三手機輸入法行業發展研究報告》完整高清PDF版共45頁，可點擊文章底部鏈接進行報告下載)

核心觀點

用戶規模：2023年第三方手機輸入法用戶規模將達8.30億人

iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，中國第三方手機輸入法保持連續增長趨勢，2023年中國第三方手機輸入法用戶規模預計達到8.30億人。艾媒咨詢分析師認為，手機網民規模和互聯網普及率的不斷提升，將進一步擴大中國第三方手機輸入法用戶規模，從而推動輸入法廠商技術上的突破和行業動能的釋放。

用戶調研：AI功能成為核心競爭力，第三方手機輸入法正在通過AI智能提供用戶粘性

隨著用戶對第三方手機輸入法的功能需求的增加，AI功能成為第三方手機輸入法平臺的核心競爭力。第三方輸入法可升級優化該類功能，增加用戶聊天的趣味性和可玩性。iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，超過四成的受訪用戶常用的個性化功能有AI糾錯和AI自動撰寫/幫寫。

行業趨勢：AI功能不斷發展，第三方手機輸入法擴展B端業務場景

第三方輸入法平臺借助自身的技術研發能力，逐步開拓B端市場，與不同行業、不同領域品牌進行合作，為其量身定制產品服務方案，多元化的服務更滿足廣大用戶企業的需求，目前輸入法服務領域逐步向銀行、教育、金融等領域擴張。

以下為報告節選內容：

用戶規模持續增長，行業滲透率進一步加深

iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，2023年中國第三方手機輸入法用戶規模預計達到8.30億人，同比增長3.0%。艾媒咨詢分析師認為，手機網民規模和互聯網普及率的不斷提升，將進一步擴大中國第三方手機輸入法用戶規模，從而推動輸入法廠商技術上的突破和行業動能的釋放。

用戶規模持續增長，行業滲透率進一步加深

中國第三方手機輸入法主要平臺月活對比

iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，2021年9月第三方手機輸入法月活用戶數量中，百度輸入法的月活用戶為5.59億，排名第一;搜狗輸入法的月活用戶為5.55億，訊飛輸入法的月活用戶為1.10億。

中國第三方手機輸入法主要平臺月活對比

發展熱點(一)：AI技術賦能第三方手機輸入法行業功能拓新

AI功能是企業第三方手機輸入法的主要發展方向，AI技術的發展是企業能夠向市場持續輸入創新產品的必要條件。各大輸入法都具備了智慧語音輸入、配圖、翻譯等常見的功能，但百度輸入法更快一步推動AI技術的創新，推出了AI造字，吸引更多的用戶。

發展熱點(一)：AI技術賦能第三方手機輸入法行業功能拓新

發展熱點(二)：用戶個性化需求推動輸入法與泛娛樂生態不斷融合

隨著用戶對輸入法內容的個性化和多元化的需求增加，各大第三方手機輸入法為推進可持續的生態內容建設，紛紛與各領域，包括游戲、動漫、明星、娛樂、外設等其他領域進行跨界合作，推出聯名版輸入法皮膚或字體?？缃鏘P聯動既能達到品牌宣傳的效果，也提升了用戶體驗感，增加用戶粘性。

發展熱點(二)：用戶個性化需求推動輸入法與泛娛樂生態不斷融合

發展熱點(三)：行業深耕經驗和創新技術助力輸入法拓展ToB市場

隨著AI功能在C端的普及及成熟，第三方輸入法企業積極布局B端市場。物聯網為第三方手機輸入法拓寬了應用場景和業務范圍，為輸入法企業在更大的生態圈獲取多元化的營收模式。

發展熱點(三)：行業深耕經驗和創新技術助力輸入法拓展ToB市場

一二線城市用戶為第三方手機輸入法的主要群體

iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，主流第三方手機輸入法的用戶主要集中在一線城市和二線城市，占比均超過20%。艾媒咨詢分析師認為，百度輸入法吸引較多的一線城市用戶，主要原因是其豐富的內容和多元化的AI功能。

一二線城市用戶為第三方手機輸入法的主要群體

手機端第三方輸入法使用頻率超七成

iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，超過七成(74.3%)受訪用戶會在手機上使用第三方輸入法;58.6%的受訪用戶會在電腦上安裝第三方輸入法。艾媒咨詢分析師認為，移動設備的輸入法具有多元化的功能、跨界IP皮膚、用戶DIY等方式，是影響其使用頻率較高的主要因素。

手機端第三方輸入法使用頻率超七成

超七成用戶在社交互動場景使用輸入法

iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，受訪用戶使用第三方手機輸入法的主要場景是社交互動，占比76.0%;網上購物也是第三方手機輸入法用戶的重要使用場景，占比71.1%。艾媒咨詢分析師認為，受社會環境影響，第三方手機輸入法使用場景呈現多樣化。手機輸入法的功能要滿足用戶的多樣需求，除了做好基礎的社交場景之外，還要適應和布局更多辦公、游戲、教育場景的用戶需求。

超七成用戶在社交互動場景使用輸入法

拼音輸入：AI預測、AI糾錯是主要使用功能

iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，在拼音輸入法中，中國第三方手機輸入法用戶主要使用AI預測、AI糾錯、自動撰寫等功能。艾媒咨詢分析師認為，AI輔助功能幫助用戶避免打錯字而造成的尷尬，提升產品好感度。

拼音輸入：AI預測、AI糾錯是主要使用功能

語音輸入法：超五成用戶主要使用語音翻譯

iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，在語音輸入法中，中國第三方手機輸入法用戶主要使用語音翻譯、多語種語音輸入、語音速記等功能。艾媒咨詢分析師認為，隨著語音識別技術不斷迭代優化，語音輸入、翻譯等功能將進一步得到普及應用。

語音輸入法：超五成用戶主要使用語音翻譯

百度輸入法輸入準確度及聯想能力獲得用戶普遍認可

iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，在手寫輸入準確度評分方面，百度輸入法和搜狗輸入法得分均為3.92分;在語音輸入準確度評分方面，百度輸入法得分3.89分;在拼音輸入聯想能力方面，百度輸入法得分3.88分。艾媒咨詢分析師認為，輸入法的準確度和輸入聯想能力是提升用戶體驗、增加用戶對第三方手機輸入法使用粘性的重要因素。

百度輸入法輸入準確度及聯想能力獲得用戶普遍認可

AI功能創新將成為輸入法品牌的核心競爭力

對比目前三大主流第三方手機輸入法的AI功能布局，百度輸入法在全面布局行業共有功能的基礎上，更推出了新的AI功能—AI造字，進一步豐富其功能矩陣。

AI功能創新將成為輸入法品牌的核心競爭力

多樣化AI功能賦能輸入法品牌提升用戶粘性

iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，受訪用戶常用的個性化功能有AI糾錯、AI自動撰寫/幫寫，AI表情等，分別占比41.6%、41.0%、37.3%。艾媒咨詢分析師認為，隨著用戶需求多樣化以及AI技術的不斷發展，在基礎功能上延展的個性化功能將成為手機輸入法提升用戶粘性的重要競爭力。

多樣化AI功能賦能輸入法品牌提升用戶粘性

用戶對百度輸入法的AI功能認可度高

iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，在整體喜愛度評分方面，百度輸入法得分4.41分，其次是搜狗輸入法，喜愛度得分4.13分;在AI認知度評分方面，百度輸入法得分為4.24分。艾媒咨詢分析師認為，在AI功能認知度上，百度輸入法憑借其功能的豐富程度、實用性強等因素，獲得了較高的評價。

用戶對百度輸入法的AI功能認可度高

用戶對百度輸入法AI功能滿意度普遍較高

iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，從AI功能的豐富度看，百度輸入法用戶對廠商AI功能豐富度的滿意度最高，訊飛輸入法第二;從AI識別準確度、AI文字校對能力、AI聯想功能匹配度看，百度輸入法的滿意度都處于第一位，搜狗輸入法和訊飛輸入法分別位列第二和第三。

用戶對百度輸入法AI功能滿意度普遍較高

百度輸入法擁有更鮮明的用戶品牌認知

iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，用戶對百度輸入法的品牌認知主要是創新領先、個性化、趣味性強和便捷高效，對搜狗輸入法的品牌認知是設計界面簡約、使用高效;對訊飛輸入法的認知是精準高效。艾媒咨詢分析師認為，基于更加多元的IP元素聯動布局，百度輸入法的個性化功能滿足不同年齡段及圈層用戶的各式需求，為用戶提供了趣味性強、個性化的使用體驗。

百度輸入法擁有更鮮明的用戶品牌認知

輸入法用戶期望功能創新和操作便捷

iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，47.8%的受訪用戶期望手機輸入法能在功能上進行創新;受訪用戶期望輸入法的使用更加便捷的占比為46.6%。艾媒咨詢分析師認為，用戶更注重第三方手機輸入法的可使用性和新玩法，各大輸入法平臺應繼續提升核心技術，滿足用戶需求。

輸入法用戶期望功能創新和操作便捷

工作效率低是企業內部運作的痛點

隨著企業數字化轉型步伐不斷加快，企業內部仍存在例如查找文檔不方便、語音轉換文字低效、非國語交流障礙等輸入相關的問題。企業為實現提高工作效率的目標，紛紛尋求第三方手機輸入法提供商進行合作，除了解決淺層的文字輸入、翻譯以及查找問題，企業更希望輸入法企業能提供深層次的解決方案，例如智能辦公、個性化定制、智能終端等。

工作效率低是企業內部運作的痛點

中國第三方手機輸入法行業B端解決方案

中國第三方輸入法在C端市場已趨向基本穩定，廠商已具備成熟的技術和豐富的服務經驗，進而為向B端行業市場進行滲透提供了有利的條件。目前第三方輸入法企業在B端市場的布局主要集中在定制化服務解決方案、核心技術供給解決方案、智能硬件解決方案三個方面。

中國第三方手機輸入法行業B端解決方案

中國第三方手機輸入法定制化服務解決方案

第三方手機輸入法提供商提供的定制化服務，能結合用戶企業的特色進行量身定制合適的解決方案，從而精準解決用戶企業的問題。百度輸入法通過拓展輸入法的場景功能，開創智慧營銷的新渠道，在用戶使用專屬品牌皮膚時，與之配套的品牌專屬營銷模塊被激活，借此精準地向目標受眾投放品牌相關優惠、活動等信息，在深化企業形象的同時充分挖掘私域流量的商業價值。

中國第三方手機輸入法定制化服務解決方案

中國第三方手機輸入法核心功能供給解決方案

不同的第三方輸入法提供商所提供的核心功能供給各具特色，能給予用戶企業更多的選擇空間，從而推動行業的良性發展。其中百度智慧輸入依靠自身SMLTA、NLP等百度AI核心技術，打造出智慧語音、智慧翻譯、智慧手寫三大核心功能，在企業辦公場景下極大程度上提高員工的辦公效率，例如外文翻譯零延遲、多語言溝通零障礙、圖文轉字更流暢等，為企業用戶提供更高效的輸入解決方案。

中國第三方手機輸入法核心功能供給解決方案

中國第三方手機輸入法智慧終端應用解決方案

第三方手機輸入法提供商根據不同的智能終端應用場景對輸入法的應用功能進行專項提高，在擴展終端的使用場景的同時，為用戶提供更優質的使用體驗。其中百度輸入法通過不斷深化AI人工智能技術與終端的融合，目前使用領域覆蓋柜臺、汽車、會議大屏等多種智能終端設備;搜狗輸入法與小米閱讀器進行合作，發布了墨水屏定制版，在交互上適配了小米閱讀器墨水屏和系統詞庫，并搭配輸入法的超級聯想功能。