明虧暗賺！日本一家小店所有商品都免費拿，一年收入400萬

但是，要說到把“免費”這一模式用得出神入化，卻是日本的一家小店。全店商品都免費，隨便拿，隨便用，卻年收入近400萬！

你肯定好奇，這家店不要成本嗎？做生意不是做慈善，一切商業模式都是以盈利為導向的。那么，免費模式又是怎樣讓這家店實現盈利的呢?

套路一：所有商品都免費

這家小店叫Sample Lab(中文名為：體驗工坊)，開在東京最火的原宿街上，每天都有數以千計的人在排隊。由于人太多了，Sample Lab不得不做了一個APP，客戶需要提前兩個星期預約才能進店，如果碰上繁忙時段，還要等更久。

人們之所以這么瘋狂，就是因為店里所有的產品都是免費的。是的，Sample Lab里將近百種產品，從各種零食，到蠟燭、面條、面霜，種類豐富，一律免費，隨便拿，隨便用。而且，這些商品還不是試用裝，是足量包裝，而且還都是品牌的最新產品。

看到這，你肯定覺得匪夷所思，它到底是怎么賺錢的？

套路二：想免費先交會員費

所謂“無奸不商”，Sample Lab怎么可能做慈善事業呢？想免費，可以，先交300日幣的注冊費和1000日幣的會員費，折合人民幣80元。盡管如此，Sample Lab卻有4700萬會員。

為什么會有那么多人被“套路”？很簡單，值啊。

一年只需要支付1300日幣就能每天免費拿東西回家，而且還都是品牌的最新產品，何樂而不為呢？即使不能帶回家，在體驗區享受貼心的服務也是不錯的。更何況，Sample Lab設置了每天700名的客戶接待量，如此一來，店里也不至于人滿為患，購物體驗一級棒的好吧。

所以，如果你能像Sample Lab一樣，提供比他們預想中更棒更好地服務，哪有人會不買單呢。

套路三：進貨不要錢，供應商還要給它2000美元

別的商店進貨要錢，Sample Lab牛逼到進貨不要錢，供應商還得給它2000美元。

你肯定會想，憑什么??？憑的就是多年積攢的好口碑與優質的會員！Sample Lab對供應商的審核堪稱嚴苛，假貨、山寨是絕不允許的，即使是品牌，也是精挑細選產品。想入門，產品必須硬。

優質的商品，再加上免費的噱頭，自然會吸引一大批用戶前來，而會員的設置，又對用戶進行了初步的篩選，留下了愿意付費的那批人。

而對于供應商而言，反正都是要花錢做營銷，何不選擇一個有著精準消費群體的場景呢。更何況2000美元2個星期的展期，對比廣告，簡直不能再物美價廉了！

互聯網時代，口碑為王！Sample Lab的成功充分證明了這一點。

套路四：收集會員信息，讓商家主動購買

這還沒完，Sample Lab還有一個更值錢的東西，那就是會員信息。

Sample Lab可不只是讓消費者體驗那么簡單，它還有后續的跟蹤行動，那就是問卷調查。

所有體驗新品的會員都會收到Sample Lab的問卷調查，或者是在線填寫，或者是紙質的調查表，甚至還有手機通話調查的方式等方式，反饋信息，積累消費數據。

然后，就靜等客戶爸爸上門來買，一個新品4000美元。

供應商為什么會買呢？原因也再簡單不過了，因為這些調查問卷讓消費者的習慣、愛好、態度……一目了然。這些數據可以幫助品牌提升和改善產品，以及制定更合適的營銷策略。

4000美元，花的值！

想讓客戶掏錢掏的爽快，除了做好分內的事情外，還要想辦法為客戶謀求更多的可能，創造更多的價值，如此一來，一次的生意就可以賺兩次，甚至無數次的錢。

套路五：用積分吸引用戶填寫問卷調查

那么，問題就來了，用戶為什么會愿意配合Sample Lab做問卷調查呢？答案就是積分！

參加問卷調查可以獲得積分，當用戶積累到10000積分就可以從初級會員升級到中級會員，高級會員。初級會員一次性只能帶走5件商品，中級會員能帶走7件，高級會員不僅能帶走10件商品，還可以享受品牌舉辦的活動。

積分制不僅提高了用戶做問卷調查的熱情，還有效地增強了用戶的粘性。

再加上固定展期更換展品的效果也可以讓消費者有種隨時嘗新的上癮感覺，用戶就更離不開Sample Lab了。

Sample Lab的定位是時尚試客營銷精品店，時尚，試客，營銷。

很明顯了，免費只是噱頭，它的實質是一家體驗店，事實上，從它的名字“體驗工坊”也可以看出來。

如今，隨著消費升級，想要消費者掏錢沒容易了，因此商家也開始越來越重視消費者的體驗和反饋。

Sample Lab敏感地察覺到了這種趨勢，以優質的產品和免費為噱頭吸引消費者進店；會員制對用戶進行初步篩選，留下愿意付費的用戶；而固定展期更換產品和積分制則讓用戶有動力持續到店，甚至參與問卷調查，收集品牌想要的用戶數據。

不得不得佩服Sample Lab的這套商業模式，環環相扣，無縫連接，將品牌、消費者、體驗店三者完美地連接在一起，各取所需，讓三者都能從中獲利。

免費，從來都是最有力量的營銷，就看你怎么玩了！

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