商業模式創新最終要走向成功,就必須找到適應時代發展的可持續的盈利模式。盈利模式主要是如何收費,從誰那里獲取收益。不同的業務、不同的企業盈利模式有很多種,相同的業務在不同企業,盈利模式可能差別較大。
盈利模式的設計是商業模式創新的重要內容,它關系到企業能否持續健康地發展。因此,積極探索盈利模式、推進盈利模式創新關系到產業的發展,關系到企業發展的成敗,移動互聯網盈利模式創新刻不容緩。
簡單地說,盈利模式就是企業賺錢的方法,通過怎樣的模式和渠道來賺錢。盈利模式是指企業在市場競爭中逐步形成企業特有的賴以盈利的商務結構及其對應的業務結構。說白了,就是為了獲得更多的利潤。
從蘋果、阿里巴巴、奇虎360 等諸多企業盈利模式來看,互聯網企業的盈利模式方向基本是清晰的,從收入來源方向來看,主要是前向和后向,但在不同的企業表現具有明顯的差異性。概括起來,盈利模式主要分為八大類,這也是企業在設計盈利模式時可以借鑒的。
模式一:交叉補貼模式
交叉補貼模式是一種以某一基礎性產品實行免費或低價帶動相關產品的銷售量的增長,而相關產品則實行收費的一種模式。
舉栗子:吉列的“剃刀+刀片”的模式就是傳統行業的交叉補貼模式的典型案例。“免費+收費”的盈利模式是移動互聯網交叉補貼模式中最常見的模式?!澳阌梦业姆?,手機我免費提供”、“預存話費送手機”等促銷活動已經是國內外電信運營商的成熟做法,這也是交叉補貼模式的應用,而App Store 上的應用所采取的“免費+收費”模式也是交叉補貼模式的生動實踐。
模式二:終端+應用的模式
企業不僅要靠終端賺錢,還要通過為客戶提供應用和服務賺錢,而且通過應用和服務進一步提升終端的競爭力和盈利能力,這種模式就叫做“終端+應用”的盈利模式。
舉個栗子:蘋果就是“終端+應用模式”的典型代表,蘋果在推出iPod、iPhone、iPad等一系列數碼產品的同時,更開創了具有附加值的內容服務模式,成為新的利潤增長點。蘋果公司改變了以往傳統制造業單純為消費者提供產品的模式,而是把蘋果帶入了一個“產品+服務”的時代,先后推出了iPod+iTunes 模式和iPhone+App Store 模式。
模式三:內容付費模式
內容付費模式是指用戶為使用應用和內容而付費。近年來,各種付費的平臺,社群迅速增多,很多用戶開始習慣了內容付費的模式。從長遠發展趨勢來看,移動互聯網影視、音樂、游戲等的“免費時代”或將終結,“付費時代”即將來臨。
舉個栗子:付費社群、自媒體付費閱讀、微博的V+會員、影視VIP付費用于,這些模式都是內容付費的模式。很多傳統的企業也可以借鑒,比如做行業的付費社群模式。
模式四:前向+后向的收費模式
企業收入來源一般有兩個方向:一種是前向收費,前向收費是向使用者直接收費,由用戶買單,信息產品要收費,就必須著重打造內容的差異性、私屬性、個性化,要能為用戶帶來價值,同時收費方式必須靈活、多元,以滿足用戶的不同需求。
舉個栗子:比如包月套餐、按時長(流量,事件)收費、按次收費、會員制等,且各種收費方式應能靈活組合;另一種是后向收費,主要就是廣告費、平臺占用費、供應商分成等,用戶不用付錢,企業付錢替他買單。谷歌就是這一模式的代表,谷歌盈利模式面向用戶實行免費,而對第三方廣告主則收取廣告收入,廣告收入是谷歌的主要收入來源。
模式五:平臺交易分成模式
互聯網時代,開放平臺是未來發展趨勢。開放平臺的一個共同特點就是平臺提供者本身不經營相應的產品和服務,而是由合作方或第三方提供,平臺提供者直接向廣告商和用戶收費,然后再與第三方分成,實現共贏。
舉個栗子:盈利點主要有合作方為進入平臺向平臺提供者支付的平臺占用費、會員費、交易額傭金、廣告費用、向用戶收取的費用等。
在復雜的互聯網市場環境下,盈利模式都是上述幾種盈利模式的有效融合。如日本Mixi公司,其收入主要來自內容付費收入、會員費以及廣告收入;阿里巴巴收入主要來自銷售傭金、會員費、廣告收入、數據收入及增值業務收入等。隨著移動互聯網市場環境不斷發展和完善,必將催生更多的創新型盈利模式。
盈利模式設計四要素
盈利模式設計在學術研究上沒有達成一致性的結論,各家眾說紛紜,胡子哥最為認可的是Adrian J.Slywtzky提出的從盈利模式設計要素角度進行的分析方法。其遵循“以用戶為導向,以利潤為中心”的原則,將盈利模式設計要素概述為:業務范圍、客戶選擇、價值獲取、戰略控制。


此四要素環環相扣,緊密相連,如產品的業務范圍是一開始就確定的,但后期的優化調整應該適應于核心客戶的需求、價值獲取途徑、以及企業的戰略控制;客戶選擇決定了價值獲取的方式,價值獲取方式必須與客戶的特點相適應,而客戶的選擇又取決于業務范圍;戰略控制是由客戶選擇和價值獲取來決定的,而戰略控制又在一定程度上決定了業務范圍的未來發展。
通過業務范圍、客戶選擇、價值獲取、戰略控制這四個要素分析下來,能讓你清楚地把握一款產品盈利模式,以及理解它為什么選擇這樣的盈利模式。以上就是我個人的一點見解,希望能對大家有所幫助。
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