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  • 新媒體營銷方式有幾種,企業做新媒體營銷的概念和優勢


    本周新浪微博的股票市值首次超過了推特的股票市值,大家都覺得這是中國互聯網的勝利。當然我們必須看到這種超越是推特股價逐漸下降,微博股價暴漲疊加的原因,但是社交媒體,特別是微博在互聯網用戶中的地位與日俱增,這既是微博的機會,也是品牌商們極好的營銷機會。

    隨著微博的崛起,越來越多的企業希望在微博上進行宣傳和營銷,但是大部分人并不知道怎么做,整天發硬廣告和雇水軍的模式早就out了。結合今年的#帶著微博去旅行#的營銷案例,告訴大家如何通過微博來做營銷。

    1、帶著微博去旅行介紹

    每年的十一黃金周是除了春節之外最大的一次人口遷徙活動,只不過春節的遷徙目的地是家,而黃金周的遷徙地是祖國各地和世界各地。這種遷徙帶來了很大的營銷價值,數據顯示黃金周全國共有1150萬人加入了遷徙大軍,大于葡萄牙全國的人口數。

    這是微博第四年舉辦這一大型旅游主題用戶活動,首先我們來盤點一下微博上的數據:

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    從數據可以看出用戶的參與度非常高,并且是立體式的參與。發微博,搶紅包是固定套路,而視頻直播則是從近兩年開始流行的新式旅游項目。其他平臺做旅游直播僅僅是一次兩次的營銷事件,而微博把旅游+直播常態化,直播成為秀旅程的一種工具。

    這也是本屆#帶著微博去旅行#的最大亮點:旅游攻略視頻化,旅游視頻欄目化。

    2.03億人次的視頻累計播放量,12檔超贊視頻欄目,173期精彩旅行show就是最大的證明。其中前三位的王牌視頻欄目包括:

    #一條美好旅途#以制作極精良的視頻完美詮釋了旅途的美好,11天共發布37期欄目,播放量累計高達2689萬

    #凱德來了#阿凱、阿德視頻帶你游走世界,精心制作二十余期節目,累計播放量1995萬

    #小白看世界#李小白萌賤、幽默、詼諧,動畫style自成一派,生動活潑,12期欄目累計播放量1631萬

    大家習慣把微博對標推特,這其實對微博不公平,微博的視頻和直播模式更像youtube。二季度微博財報數據顯示視頻日均播放量比一季度增長235%,與微博合作的一直播二季度直播開播場次超過1000萬場,比一季度提升116倍。最新消息是微博視頻已經接入了超過200家視頻mcn機構的合作,這些數據和現象顯示微博有希望成為中國最大的短視頻創作、分享和消費平臺。

    視頻是歷史的沉淀,直播是行走的風景,本次旅游季直接在微博就有5716場旅行直播,2.63億人次觀看了直播,平均每場直播都有4.6萬人次觀看。其中前幾位的王牌直播欄目是:

    #我在大學等你#累計開播上百場,百位校花校草及海外博主帶你游覽世界各大高校,足跡遍布了全世界,可謂高逼格的養眼直播。

    #帶著英語去旅行#@小小莎老師 在每晚22:00開設英語直播小課堂,共開播24場,介紹旅行中的英語,屬于實用性直播,也是賺足了人氣。

    以前旅游時我們到百度或其它旅游網站找攻略,現在可以直接在微博解決這些問題了,而且更直接,內容更豐富,互動性也更強。在微博不但能看到其他人寫和播的攻略,還能夠直接和博主互動,甚至還可以拉個微博群一起討論。

    這些新的變化催生了新的營銷手段,而“微博搭臺,企業營銷”已經變成標準的營銷套路了,我研究了一下今年參與帶著微博去旅行的數據和案例,整理了一些內容分享給大家。

    2、微博營銷必須場景化

    微博營銷必須要抓住用戶的興趣點,用戶感興趣的東西,企業營銷的時候只要順勢稍微用點力就能撬動用戶的分享,從而帶來大量的關注和流量。而企業撬動的著力點就是將用戶行為充分的場景化。

    從用戶旅行時的分享場景來看,除了景點之外,機場是用戶發微博分享頻率最高的一個地方。無論是出發時候機樓幸福的等待,還是落地下機后陌生城市的興奮感都能觸發用戶大量的發微博。從數據來看,國慶黃金周坐飛機出行的人占到總體的27%,也是非常高的一個出行比例。

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    黃金周支付寶借助微博#帶著微博去旅行#活動,推出#全球非凡體驗機場#營銷計劃,就是非常成功利用場景的一次營銷活動。支付寶整合了與機場相關的分享、抽獎、直播等內容。

    9月:推出了“刷臉上任機場CEO,贏免費出境游機票”活動預熱,通過#帶著微博去旅行#的各項資源強勢宣傳,帶動了大量的用戶分享微博,參與贏機票的活動。

    國慶期間:建立了#全球非凡體驗機場#話題主頁,邀請5位旅游、時尚領域達人分赴慕尼黑、奧克蘭、香港、仁川機場進行直播。6場直播總觀看量及點贊量超過335萬,效果卓越。

    支付寶這次微博推廣和支付寶2016年的戰略是呼應的,2016年支付寶計劃拓展海外,與全球十大機場建立了合作。

    活動總閱讀量:1.6億人次。支付寶不但收獲了閱讀量,還達到了為商旅人士提供便捷的機場支付方式的目的,可謂雙豐收。

    3、小恩小惠可以吸年輕用戶

    在#帶著微博去旅行#的用戶畫像數據中,年輕用戶占有很大比例,19-34這個年齡段占了總用戶的74%,這些用戶是旅游的主力軍。

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    女性用戶也是活動的主要參與者,占到68%的比例。這些用戶的特點是經濟逐漸走向獨立,喜歡旅游喜歡自拍,喜歡參加可以占便宜的各種活動。抽獎,免費試用等促銷中他們也是最活躍的一個群體。

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    針對這些群體屬性,#帶著微博去旅行#活動準備了大量的禮物,包括豪華郵輪之旅、泰國|日本線路大獎、大疆無人機、智能手機、現金紅包以及各種代金券等。反正是足夠誘惑人的,只要用戶使用#帶著微博去旅行#的話題發微博,就會收到一個粉絲紅包,然后可以抽到對應的獎勵。

    案例一:滴滴出行

    滴滴是#微博帶你去旅行#活動卡券的主要贊助商。為了提升用戶在旅游期間出行的打車樂趣,滴滴將打車代金券命名與旅行、回家相結合,比如有滴滴大放價券、滴滴爽翻天券、滴滴秋游券、滴滴乖巧回家券、滴滴魔性打車券等。用戶發送#微博帶你去旅行#和#帶著滴滴去旅行#均可以獲得這樣的卡券機會。

    活動效果:共發放1728萬張卡券,同時獲得數千萬次曝光機會。據說滴滴內部非常認可這次活動的效果。

    案例二:旅游局、景區LBS模式

    有些朋友應該還記得,上個月微博開放了一個自動獲取照片地址的功能(智能手機拍照會自動把位置信息保留下來),用戶使用這張照片發微博時就可以手動選擇最下面的位置,發出的微博就會自動顯示位置信息。

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    比如上面這張圖片,用它發微博下面就會自動顯示位置信息。這對用戶來說是非常方便的一個功能,不用在自己添加地址信息了。

    旅游局和各景點這次玩的比較高級,利用了景區的LBS模式(基于位置的服務),開通位移用戶的私信功能(當用戶發微博觸發對應位置則推送一條私信)。當用戶#帶著微博去旅行#使用LBS簽到時,用戶會收到一條私信,私信內可以包含紅包、小禮品或對應景區的售賣產品等。

    這就是精準鎖定目標用戶的精準觸達,位置營銷服務,它能夠有效的提高轉化率。這個微博的LBS功能未來在很多景區、機場、飯店等地方大有用途。商業用戶其實可以利用這個LBS功能定制開發簽到私信、差旅私信(類似下飛機就收到當地旅游局的短信一樣的功能),相信未來使用的企業會越來越多。

    微信也有這種基于位置的服務,但是微信只能獲取用戶位置信息,并不允許商家觸發信息推送,所以營銷價值大打折扣。而微博的媒體屬性決定了微博更加開放,可以基于位置打通信息推送的功能,從而形成營銷閉環。旅游季期間在微博共有8216萬旅行地簽到,這就是LBS的一筆巨大的財富啊,期待更多的企業開發利用。

    4、貼近微博活動打造營銷深度

    #帶著微博去旅行#不同于熱點新聞的營銷,熱點新聞講究時效性和娛樂性,企業參與去旅行這樣的活動講究彼此間的契合度,契合度越高的營銷方案才能雙贏,在高契合度基礎上去豐富營銷內容,這樣的營銷才能夠打造出足夠的深度。

    前面一張圖數據顯示,國慶黃金周出行方式27%選擇飛機,所以支付寶策劃了#全球非凡體驗機場#的營銷活動,契合度高。還有30%的人選擇汽車,而旅行和汽車是絕佳的高契合度關系,帶著微博去旅行怎么能夠少了汽車呢?

    微博選擇的合作伙伴是福特翼虎,翼虎作為長安福特SUV的旗艦車型,主打的訴求點就是旅游,家庭,私房路線自駕游。所以他們鼓勵用戶開著翼虎的車去其他人沒去過的地方旅游,這樣才能看到更美的風景。

    活動期間,福特翼虎整合了多種營銷手段,聯合微博官方打造了一個精彩的#帶著微博去旅行#季。

    1、發布微博話題#出色旅行家#,并且這個話題是由@帶著微博去旅行官方發布的。整個活動下來收獲了1.2億閱讀量,在旅游榜排名第3。這個第3含金量非常高,因為國慶傳統的熱點話題都是的旅行景點而不是汽車。

    2、為了把旅游和車的顏色做更深度的結合。9月初翼虎把車的顏色重新定義了名字,所有名字都和景點結合,包括雪山白、沙漠金、丹霞紅、鹽湖白、古堡灰、峽谷棕、極地銀、瀚海藍、熔巖黑等9種顏色。

    3、購買定制櫥窗card資源,10個關鍵詞(雪山、沙漠、丹霞、鹽湖、古堡、大峽谷、極地、瀚海、熔巖、自駕游)可以分別觸發不同顏色的車型圖片素材,在國慶假期期間引爆討論。

    4、9月下旬和十一期間,邀請旅行達人參與話題發布,影響更多人參與話題討論。每天都有各路達人發布含#出色旅行家#的話題圖片、視頻微博等。福特翼虎并且使用H5技術制作了抽獎頁面,進一步刺激用戶的參與熱情。

    5、購買了彩蛋資源,微博用戶發布關鍵詞#帶著微博去旅行#即可以觸發彩蛋素材,與活動深度結合。

    深度整合了這么多微博資源的#出色旅行家#的活動,不成功也難。1.2億的閱讀量也可以載入汽車經典營銷案例中去了。

    5、微博營銷也可以創造價值觀

    曾幾何時,互聯網上充滿了各種強插式的硬廣(比如彈窗),用戶非常反感,廣告效果也不明顯。后來又出現一些懸疑式的故弄玄虛的廣告,比如張太我要對你說,我也不知道為什么就想打條廣告等就是其中的代表。這種廣告雖然可以觸發大量的微博討論,但是看熱鬧的居多,有多少人能記得其中的廣告品牌呢?

    所以光熱鬧不行,微博營銷必須要傳遞價值觀。福特翼虎的出色旅行家,傳遞的是一種旅行方式,一種山高人為峰的境界。支付寶的非凡機場體驗,刷臉上任機場CEO,傳遞的是一種隨時隨地便捷支付的理念,也傳遞一種中國游客走向世界,中國支付在你身邊的現象。

    當然光有價值觀也不行,還必須要通過達人、直播、簽到、用戶分享等手段讓價值觀傳播起來,做到傳播效果的最大化。微博是一個開放的社交平臺,熱點信息來得快去得也快,對一般的突發熱點事件來說,24小時的傳播就是一道坎。而#帶著微博去旅行#這種活動,傳播周期達半個月以上,并且是多品牌參與,多渠道傳播,多手段營銷的全方位立體式的營銷轟炸,用戶想不被觸達都難。

    在傳統的黃金周旅游季帶著微博去旅行已經變成一種時尚,一種旅行方式。用戶已經被微博影響,這也需要企業的營銷與時俱進,那種發條微博就是營銷,PS一張圖片就是傳播的時代已經結束了。企業需要腳踏實地的經營微博,深度挖掘微博營銷資源,精準的分析微博用戶數據來打造多場景化的營銷活動。

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