考拉并入阿里后打響“第一槍”：聯手支付寶推出“黑卡輕會員”

10月31日，考拉海購宣布與支付寶聯合推出“考拉黑卡輕會員”。Tech星球從考拉海購APP的相關頁面里看到，“黑卡輕會員”最大的特點是“先享權益，再付卡費”。簡單來說，就是通過芝麻信用授權或者凍結花唄額度，優先享受會員權益，等到期后再進行結算。相比于之前需要付279元才能開通黑卡會員，顯得更加輕便靈活。

此前，阿里巴巴斥資20億美元從網易手中收購了考拉海購，而“考拉黑卡會員”是其并入阿里后推出的首款產品，也說明考拉正逐步打通阿里經濟體，借助阿里商業能力實現業務創新。

業內人士認為，考拉與阿里合作的“第一槍”率先在會員領域打響，背后體現了會員經濟正逐步崛起的大趨勢，無論是之前各類聯名會員卡，還是輕會員這類創新模式，都反映了各家的競爭重心從新用戶數的爭奪，開始轉向會員開通率、復購頻次的比拼，“得會員者得天下”逐漸成為行業普遍共識。

實際上，各大電商平臺都曾推出過付費會員體系，如京東Plus、阿里88VIP、蘇寧Super會員等等，但付費會員較高的開通門檻，成為其擴大會員基數的主要掣肘之一，甚至出現了代下單、共享會員賬號的現象。而“考拉黑卡輕會員”無需預付費、先享權益的方式，或將為各大電商平臺的付費會員機制提供新思路。

據了解，考拉并非輕會員的第一次應用，此前已有永輝超市，大潤發、屈臣氏、鄉村基等等2500家企業接入了輕會員，覆蓋了餐飲、零售、快銷、電商、共享出行、智能售賣等10大行業，近20個細分行業。數據顯示，輕會員幫助商家平均提升客單價55%，消費頻次60%。