在疫情影響下，通過直播間將跨境產品推向中國數億消費者，無疑已經成為了2020全球跨境電商的一個共贏的選擇。

實際上，跨境電商一直是頭部電商平臺搶灘的重要領域之一。近年來，無論阿里巴巴以20億美元全資收購網易旗下跨境電商平臺網易考拉、京東戰略投資越南電商平臺Tiki、還是騰訊控股東南亞電商平臺Shopee等動作，無一不是瞄準這片市場。

而拼多多在跨境電商上的野望也日益凸顯。自2019年上線拼多多“全球購”，今年以來，拼多多通過“百億補貼”直播間＋外國駐華大使館這一直播方式成為發力跨境產品的又一重要方式。面對即將到來的雙11電商狂歡節，拼多多也已低調布局，在多個品類補貼上備足了“彈藥”。

搶灘十萬億跨境電商市場

根據電子商務研究中心監測數據，2020年跨境電商的市場體量將逼近12萬億。隨著電商巨頭的不斷加入，這片市場的廝殺已經十分激烈。拼多多于2019年上線拼多多“全球購”，此舉被看作是拼多多殺入跨境電商市場，而事實上拼多多在此之前也一直在跨境領域嘗試。

拼多多“百億補貼”直播間走進新西蘭駐上?？傤I事館

圖片來源：拼多多提供

于此同時，拼多多對海外品牌商的吸引力也在急速提升。

在“百億補貼”的促進下，拼多多用戶日活數漲勢驚人。根據拼多多官方數據，截至2020年6月底，拼多多平臺年活躍買家數超過6.83億。廣告中的“3億人都在用”的拼多多目前用戶數已逼近7億。

強大的用戶體量成為拼多多對海外品牌的吸引力，對海外品牌來說，拼多多無疑是打開中國市場的機遇之一。2020年以來，拼多多已先后與丹麥、韓國、智利、印尼等10多個國家的駐華大使館和領事館先后聯手開展直播。多國外交官走進拼多多直播間，為自己國家的品牌及產品代言。

外交官為本國產品背書無疑是難得的產品“廣告”之一，而直播帶貨的方式又可以讓消費者更真實地體驗售賣現場，外交官+直播帶貨的創新模式可以使消費者迅速建立信任、放下擔憂，放心大膽“買買買”。拼多多直播間下單的體量也側面證實了這一點。

根據拼多多官方數據，截至10月，拼多多通過大使和領事直播銷售出去的商品已有超50萬單。

拼多多“全球購”負責人表示，大使、領事直播對該國產品的加持作用不僅體現在直播間，還能為本國優質但較為小眾的品牌進入國內市場提供新機遇。在拼多多拼單模式的刺激下成為爆款。

據悉，在多國外交官參與直播帶貨以來，丹麥曲奇、智利葡萄酒、新西蘭乳制品等產品都成為拼多多全球購爆款。拼多多“全球購”負責人同時表示，未來拼多多“全球購”會與亞洲、歐洲的多個國家駐華使館和領館合作，外交官+直播帶貨模式將繼續延續。

借勢雙11，拼多多“全球購”發展勢頭正猛

拼多多跨境電商的腳步穩扎穩打。據拼多多方面介紹，經過一年多發展，拼多多“全球購”現已收錄近800個國際品牌的30000多款商品，覆蓋美妝個護、母嬰親子、電器數碼、服裝箱包、營養保健等多個品類。

今年受疫情影響，進口商品的線下實體和商超銷售渠道遇阻，各大平臺的跨境服務也因此發展迅速。

面對疫情帶來的發展機遇，拼多多今年先后推出了保稅區直播、全球好貨推薦官、“國家品牌館”等項目，通過保稅區工作人員全面講解進口商品清關過程，或邀請各國駐華大使或領事詳細介紹其國家代表性產品，通過上述形式豐富拼多多“全球購”，為疫情之下不便出國的消費者提供跨境產品服務。

根據拼多多提供給《每日經濟新聞》記者的數據，拼多多“全球購”在今年618年中大促期間，商品成交額較去年同期上漲超過470%，境外品牌和商家入駐數再創新高。

面對雙11的臨近，拼多多方面在跨境商品品類及補貼力度方面已經下足功夫。

在接受《每日經濟新聞》記者采訪時，拼多多方面表示，今年雙11期間，拼多多“百億補貼”將加大對優質進口商品的補貼力度，重點覆蓋美妝、數碼、母嬰、服裝、保健等多個領域，并實現補貼優惠的“常態化”。

拼多多方面表示，補貼優惠“常態化”的表現可以從進口美妝品類一窺。拼多多在“百億補貼”頻道已開設美妝專區，海藍之謎、雅詩蘭黛、SK-II等國際品牌的多款熱門商品折扣力度最高可達市場價的50%，足見拼多多在進口商品的補貼力度上足了砝碼。

值得一提的是，據稱，拼多多“全球購”的商品均來自國外品牌方或位于國內保稅區的進口產品大型供應鏈，在商家端實行與平臺所有商家一致的“0傭金”和“0平臺服務年費”政策，即“全球購”商家每達成一筆交易，平臺不收取任何交易傭金，再加上全球直采、保稅直發、包郵包稅等綜合舉措，使得進口商品進入國內消費市場的成本大幅降低。這給平臺的商家爭奪戰無疑增添了十足看點。

截至美東時間10月27日收盤，拼多多股價報90.31美元，較前一交易日上漲3.9%，總市值為1081.58億美元。

拼多多的補貼確實很厲害，今年一季度的直接補貼金額便超過了50億元。瘋狂補貼讓用戶數直線飆升，目前拼多多年活躍用戶已達到了6.28億，對比來看京東為3.87億，而去年阿里的這一數值是7.1億。

可以說在用戶數量上，拼多多已甩開京東兩個身位，距離阿里也非遙不可及。另外在貨品檔次上，拼多多這一兩年來也明顯提高了不少，愛他美、A2等國際大牌奶粉，SK2、雅詩蘭黛等知名美妝，甚至海藍之謎這樣的全球貴婦品牌都在其列。

如果觀察一下拼多多上的全球大牌，可以發現大部分都有”全球購”的標簽，正品保證、假一賠十這些就不多說了，很多大牌商品都是從保稅倉直接發貨的。

保稅倉發貨是一個很有意思的點，因為保稅倉相當于中國境內的海外倉，所有進入保稅倉的貨品都必須通過海關的查驗，假貨根本進不來。一件商品從進入保稅倉到快遞發貨，全程都在海關的嚴格監管之下，所有環節必須實時報備。

最近一個多月，拼多多更是密集開啟了”保稅倉直播”。6月3日，拼多多兩大部門”全球購”和”百億補貼”就來到了杭州綜合保稅區，通過原汁原味的保稅倉直播為消費者答疑解惑。

從直播中可以看到，一件商品通過進口國海關和中國海關達到保稅倉后，還要面對24小時全天候的實時監控，保證可溯源、可監管，最后出倉必須訂單、物流、支付三單合一，一點假都做不了。

一個月前的5月12日，拼多多曾把直播擺上了上海青浦綜合保稅區，還以連麥的方式與杭州綜合保稅區、鄭州綜合保稅區、寧波保稅區、福州江陰保稅區等一同開啟”探訪保稅倉”大聯播，如此大規模的保稅倉聯播在業內尚屬首次。

根據拼多多的數據顯示，保稅倉系列直播已經累計吸引了近千萬網友觀看，帶動相關進口商品銷售額超5億元。今年因為疫情的影響，全球貿易遭受重創，不少海淘代購的貨發不出來，在拼多多全球購下單成為了很多海淘一族的選擇

撰文/藍科技

海外代購日漸式微。一方面是產品質量良莠不齊，甚至還摻雜著一些假冒偽劣產品；另一方面，隨著拼多多在國內市場舉起“全球購”這面大旗，用戶真正可以享受到物美價廉的國際大牌。

拼多多到底做了什么，讓一些海外購的用戶成為拼多多“全球購”的粉絲？

首先，拼多多發起的“全球購”給用戶呈現出一個透明安全的交易鏈條，讓用戶放心消費國際大牌。

拼多多聯合各大保稅倉透過“全球購”進行直播的本質，一是在疫情下，外貿企業面臨外銷困境之下，幫助海淘供應鏈上游的優質商家通過找到內銷出路，重新回到經營正軌；二是為國內用戶提供有品質保證、過去只能通過代購才能購買到的國際大品牌。通過“全球購”直播這一透明、安全、可靠的交易方式，打出的是信任牌、透明牌和品質牌。

其次，嚴格透明的品控給消費者打出放心牌，拼多多最低價做到物最美。

隨著零售業態模式的變化，尤其是作為新電商平臺拼多多的出現，消費者再一次認清物美價廉的內涵。由于大大減少中間環節，本次直播“全球購”，縮短的不僅僅是物理上的空間距離，更重要的是在整個流程在嚴格監管之下，讓消費者更加放心。在購買流程方面，用戶在拼多多下單購買保稅倉內的進口產品必須完成商品、支付、物流三單比對后，才能出倉通過物流送往消費者手中。

這個過程始終處在監管之下，從而保證商品到消費者手里不會有任何變化。

(圖左為福州江陰港城經濟區自貿工作處副處長嚴小兵向拼多多用戶介紹江陰保稅倉中的海淘商品是如何在特殊監管下進行處理的。)

第三，百億補貼是拼多多社會責任的具體體現，是降低企業風險、增加銷售渠道的最佳路徑。

拼多多百億補貼計劃體現出疫情期間拼多多的社會責任。通過百億補貼一方面推動用戶的消費意愿和消費頻次，另一方面，有效幫助企業降低外銷風險，增加內銷渠道。

5月8日，拼多多“全球購”直播間在福建福州江陰保稅區倉庫，福州江陰港城經濟區自貿工作處副處長嚴小兵與平臺“百億補貼”官方工作人員一起帶領消費者見證了保稅倉內商品驗貨、清關、打包、出倉的保稅鏈路全過程，并現場推薦了上百款海外大牌美妝、個護、母嬰、玩具等產品。

據藍科技了解，此次直播是由拼多多旗下兩大事業群“百億補貼”和“全球購”首次聯手完成。平臺“百億補貼”團隊挑選了福州江陰保稅倉內的七十多款一線美妝產品進行價格直補，創下了這些產品的全網最低價。

第四、針對商戶實行“0傭金” 三大原因拼多多受?捧。

官方主播阿歡則表示，拼多多全球購價格低的原因主要有三點。其一，拼多多篩選出海外直采的優質商家，減少中間環節降低商品成本；其次，拼多多一直對商家采取“0傭金”、“0平臺服務年費”的政策，進一步降低了商家運營成本；其三，對于熱門海淘單品，“百億補貼”團隊還會進行定向補貼。

新電商平臺拼多多針對保稅倉的直播不僅是形式上的創新，還在于實質性的推動企業找到了新增量通道，讓消費者看得開心、買得放心。

根據海關數據顯示，2019年我國跨境電商零售進出口總額達1862.1億元，同比增長38.3%?？梢钥闯?，消費者對于全球商品的向往與海外商品運輸成本高、售價昂貴以及真偽驗證之間形成了主要矛盾。

拼多多直播“全球購”如同一場及時雨，一方面幫助用戶找到了更好的“全球購”豐富商品；另一方面幫助企業尋找到了新的方向，減少疫情帶來的損失。拼多多全面且流暢的海淘過程，也是第一次通過直播的方式呈現在消費者的眼前。

在消費者了解了海淘產品銷賣過程的同時，也增加了消費者對于平臺的信任。拼多多數據顯示，直播期間，超過30%的海淘商品訂單來自首次在拼多多“全球購”頻道下單的用戶。

拼多多強調的不是個人英雄主義，而是更加強調用戶至上、體驗至上、商品品質至上。物美價廉不代表著商品品質沒有保證，相反，拼多多打破了很多藩籬，從生產終端到銷售終端的透明化，給用戶帶來了實惠，這是拼多多最受海淘消費者歡迎的主要原因之一。

想想也是，現在的孩子營養比我們小時候好多了，一出生喝的大多是國外進口奶粉。哪個媽媽不想給自己孩子最好的？社會經濟在飛速發展，我們小時候難得一見的進口奶粉，如今已成了養娃的標配。說到奶粉，剛剛在拼多多全球購下單的澳洲愛他美到貨了，這是我家寶寶經常喝的，感覺不錯。前幾天在拼多多看直播，平均一罐才100塊錢，比大超市里便宜多了，又是保稅倉直接發貨，就下單了3罐

從外包裝來看，很嚴密，紙箱很結實沒有任何破損，里面的奶粉也是包裝完好

在每罐奶粉的底部，都有生產和保質日期，以及溯源編號，仔細看了看沒發現什么問題。

說實話，以前在拼多多買過水果、買過微波爐，但還沒買過奶粉。畢竟奶粉關乎寶寶的健康，總覺得去大超市買才放心一些。不過最近看了場拼多多的保稅倉直播，讓我改變了想法。在綜合保稅區，各種商品擺滿了倉庫貨架，每件商品從海關報關、進保稅倉到快遞發貨，整個流程全部在海關的監管之下，信息實時上報，讓我感覺很震撼。

按照保稅區工作人員的說法，一件海外商品進倉后，任何人就不能隨意處置了，出倉的時候還要比對收件人的信息和物流、支付信息等，完全一致才能出倉。換句話說，你買的東西雖然是商家進的貨，但只要進入保稅體系，商家自己都很難碰到。

問過身邊幾位寶媽，她們說網購奶粉，從保稅倉發貨是最保險的。因為不是什么商品都能進保稅倉，有國家海關這道卡，不是正品壓根進不去。她們買進口奶粉，保稅倉發貨已經成為了一個“必要條件”。

其實對于媽媽們來說，買的實惠更好，但第一要求是正品。保稅倉直接發貨代表了正品保證，只要看準了，網購一樣安心。