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《傳奇來了》我們沒去做換皮,而去做長線化運營,針對不同的渠道做出不同的優化。2018年,《傳奇來了》數據依然不錯

成立還不到兩年的九翎網絡,先后推出了《傳奇來了》和《魔域來了》。前者打破了H5游戲流水的天花板;后者自去年上線來,也取得了不錯的成績。也正是這種連續研發出爆款的能力,愷英網絡去年以10.64億的價格收購了九翎網絡70%的股份。這也是去年整個游戲行業,為數不多幾筆超過10億元的交易。

《傳奇來了》上線一年半,數據依然亮眼 九翎大量新品首曝|金茶獎

九翎網絡CEO李思韻

1月15日金茶獎,九翎網絡CEO李思韻分享了她積累的H5游戲、微信小游戲研發和運營的經驗。以下內容是游戲茶館根據李思韻演講內容整理而成。

《傳奇來了》數據曝光 不同渠道不同版本

《傳奇來了》17年6月就上線了,我們沒去做換皮,而去做長線化運營。我們檢測到留存最久的付費玩家,一年多了都還沒有流失。這與我們不斷地進行版本迭代是分不開的。

我們認為,產品長線運營需要針對不同的渠道做出不同的優化。

不同的渠道其用戶屬性是完全不一樣的,我們不能用同樣的版本、同樣的內容去匹配不同的用戶。我們就發現,小游戲的用戶付費習慣偏小額,少有一上來就充值幾千元的,與買量進來的用戶有很大不同。

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我們產品的微信小游戲版本、外面買量的版本以及內嵌大流量App(直播App、視頻App和棋牌App等)的版本是完全不一樣的。特別是微信小游戲的版本,我們做了特別大調整,把游戲整個數值體系都改了一遍。我們針對小游戲用戶,專門準備了一些他們認為性價比較高的活動。小游戲用戶愛互動,所以我們產品小游戲版本也增加了互動玩法,提供了不一樣的空間。

2018年,《傳奇來了》在買量渠道次留達到20.55%,三留達到16.06%,七留達到10.99%。游戲付費率為16.96%,付費ARPU為15.74元,三十天用戶LTV為63.82元。

2017年時《傳奇來了》數據更好,次留可以達到30%。但由于傳奇類游戲用戶洗了這么久,而且《傳奇來了》付費點做得不重,從數據表現來看已經不太適合如今的買量渠道了。

《傳奇來了》小游戲版本次留達到30%,七留達到10.76%。游戲付費率為5%,付費ARPU為1.96元,30日用戶LTV接近6元。大家可從30日LTV倒推可以承受的買量成本:此前我們買一個小游戲用戶大約不到兩元,整體回本效率還是不錯。

H5游戲出海:精準線上買量 深度本地化

我們從去年6月開始布局海外市場,在港澳臺地區發行了《我是傳奇》(即國內的《龍城戰歌》),在臺灣地區排名App Store暢銷榜第七位。我們還在Facebook Instant Games上發行了一款休閑游戲《Hunny Spin》,當然這款游戲在Instant Games陪跑一段時間,遇到了很多技術問題,也可以說一直在填坑。未來九翎也會開始在海外市場布局多品類的游戲。

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我們出海產品主要還是H5重度掛機類游戲。由于此前很少有人在港澳臺地區做重度的H5游戲,我們心里也是比較忐忑,擔心港澳臺用戶無法接受我們游戲的玩法和畫面。但經過實踐我們發現,港臺也有不少“下沉”用戶,他們不一定只玩“高大上”的游戲。我們發現,港臺地區一些年齡較大、偏遠地區的用戶是能接受我們的游戲。

我們在港臺地區發行并沒有做品牌宣傳,還是通過精準的線上買量進行推廣,出海H5游戲并不太適合品牌廣告推廣。分享一個數據,我們在臺灣地區采買iOS用戶,次留可以達到45%,月留可以達到10%左右;安卓端上,次留可以達到30+%。我們沒想到臺灣玩家能接受這種畫面復古的游戲。

通過深度挖掘“下沉市場”用戶偏好,目前在臺灣運營的游戲還沒有下滑的趨勢,每日新增在3000左右,能開三組服。在不斷的袞服過程中,我們積累了越來越多的優質用戶,包括用戶評分、口碑等,一直在漲。

出海對研發商而言是一個大考驗,我建議專門撥一組人來做H5游戲本地化需求,不僅是翻譯,主要是版本的調配、數值和活動等內容需要推到重做。我們游戲出海版本和國內版本完全不一樣,可謂天翻地覆。比如一些在國內一個月才投放的玩法,在境外可能兩周就要投放給用戶。我們目前觀察到,港臺地區玩家不愿做一些激烈的競爭、PK,所以他們對版本的消耗比國內更快。

其次,降低新用戶學習成本,提高并集中用戶的目標感,用活動引導玩家玩游戲。

還有一點,用戶客訴的快速反饋和處理也很關鍵。在港臺地區,口碑是非常重要的,玩家會一直來看游戲的評分、評價。

如何優化H5游戲同質化現象?

首先新產品需要堅持創新,不做同質化的產品。核心游戲要堅持1年以上的長線運營,并針對不同的渠道開發不同的版本。

其次是跟進產品周期,持續不斷地開發功能,細分各渠道版本以及根據渠道數據做對應的活動內容。

這也是我們不做換皮的一大原因,其實把一款產品深耕好,去匹配不同的渠道版本,比你去做五、六個換皮游戲要好。因為渠道看的是長線數據,一個換皮游戲可能第一個月數據不錯,第二個月你就可能沒精力去做后續跟進了,渠道也就不可能長久導量進來。

最后就是延緩版本消耗速度。H5游戲對版本內容的消耗速度非常之快,對我們研發來說,長久運營一個H5的壓力會比一個原生手游更大。我之前是做頁游的,也開發過手游。我就發現H5對版本的消耗是頁游的N倍。那怎么去延緩版本的消耗速度,這一直是我們研發在探討的事情。

九翎還有哪些儲備游戲?

《傳奇來了》上線一年半,數據依然亮眼 九翎大量新品首曝|金茶獎

接下來曝光一些我們此前從來未對外公開的IP,包括去年簽下的IP和19年、20年規劃的產品。

我們獲得了完美世界《倚天屠龍記H5》正版授權,這個產品我們做了一些比較大的創新,將在Q1與大家見面。

我們通過中手游獲得了大富翁正版IP授權,將在19年上線,主要發行渠道是微信小游戲平臺。

我們還獲得了飛魚的《神仙道》授權。目前H5游戲傳奇類和輕回合游戲收入比較高,所以我覺得輕回合是比較有可能突破收入天花板的品類。這款產品將于19年下半年上線。

我們也剛剛簽下了《魔道祖師》的IP,也在思考該怎么做。《魔道祖師》在2018年應該是最火的國漫,動畫化之后吸引了不少男性用戶。

在小游戲、輕游戲這方面,我們與萬代南夢宮合作,獲得了《太鼓達人》、《吃豆人》和《小蜜蜂》的授權。這些產品我們是往輕游戲、小游戲方向規劃。

以上這些產品我們同步地制作好海外的版本,優先在港澳臺、東南亞、北美市場占領先機。

一些H5和小游戲運營經驗分享

-玩法簡單易懂,特別是微信小游戲里重度游戲,新玩家在進游戲的1-2小時內是一個快節奏的養成;

-不做強制屬性的新手引導,新服玩家數據分析告訴我們每個強引導的地方都是新手玩家流失的高峰點;

-更新優化、修復bug方面需要更快的進行反應,結合微信提供的日志監控和客服反饋玩家異常內容;

-合理的合服機制和跨服內容,適當的保持單服玩家活躍;

-渠道和導量需求的支持,針對促進游戲完善關聯生態圈的外部需求,會推進在線客服、更多游戲、超級VIP、盒子跳轉等;

-小程序版本放緩了各個深度養成系統開放的節奏和時間,保證長期內容的豐富度的同時減輕玩家日常游戲體驗的“工作量”;

-不斷的優化我們小程序的前端版本,提供新的游戲內容。基本上一周1-2次的更新優化,迅速快捷的解決問題;

-微信小程序過審的要求,游戲版本更新、維護時需要準備預案?!?/p>

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