數碼寶貝新世紀開服FAQ問題匯總。數碼寶貝新世紀將于10月21日開不刪檔測試，有不少小伙伴對本次測試抱有許多問題，下面讓我們一起來看看數碼寶貝新世紀不刪檔測試問題答疑匯總吧，希望能幫助到大家。
 

數碼寶貝新世紀開服FAQ問題匯總

關于測試
1、幾點開服？
預計將于10月21日上午7:30開服。
2、為什么下載安裝包后提示無法安裝，或者與設備不兼容，導致安裝失敗？
部分配置較低的機型尚無法兼容，無法體驗游戲，可嘗試更換設備。
3、是否可以使用電腦模擬器登錄游戲？
可以。
關于服務器
1、服務器注冊人數是否存在上限？會不會存在排隊的情況？
為保證玩家流暢的游戲體驗，各服皆有注冊上限，且服務器火爆時會觸發排隊，請各位隊長前往新區體驗游戲。
2、安卓和iOS是否互通？
安卓和iOS可進入同一服務器，但同一賬號通過安卓和iOS進入同一服務器不是同一個角色
關于手機配置
1、下載/安裝不上怎么辦？
如您遇到下載/安裝失敗的情況，請您參考一下對應解決辦法：
1）確保手機儲存空間在2G以上，否則空間不夠可能導致下載/安裝失??；
2）若手機儲存空間足夠，請嘗試刪除本地安裝包后，重新下載后安裝；
3）若仍然提示安裝失敗，請聯系客服進行反饋。
2、《數碼寶貝：新世紀》對手機的配置要求是怎樣的？
Android配置需求：
最低配置：麒麟710、驍龍665
推薦配置：麒麟980或同等CPU，4G內存
iOS配置需求：
最低設備 iPhone6S、iPadair2
推薦設備 iPhone XR及以上
3、登陸超時怎么辦？
在登錄游戲時，若遇到帶有“登錄超時”字樣的報錯提示，一般是由于微信/企鵝數據未成功拉取導致，還請關閉后臺的微信/企鵝進程，重新打開微信/企鵝之后再開啟游戲即可。
4、無法登錄怎么辦？
無法正常登錄的原因有很多，一般是由以下情況導致：
1）內存不足：游戲運行時，需要足夠的內存保證游戲的正常運行，可以嘗試關閉其他軟件、刪除手機不用的軟件；
2）網絡不穩定：2G/3G/4G網絡連接上后，不一定是在穩定的連接環境下，建議使用wifi環境進行游戲。
5、卡機和卡頓怎么辦？
卡頓/卡機可通過以下4種方式解決：
1）建議您優先檢查網絡狀況，可以更換網絡類型嘗試（切換到4G或者更換其他WiFi）；
2）可以關閉其他后臺運行的軟件以提升體驗；
3）將手機關機重啟，再進入游戲。
6、遇到登陸閃退問題如何解決？
打開/登錄游戲時，游戲立即跳出、關閉，這屬于“閃退”情況。
問題原因：
1）手機內存問題；
2）網絡問題；
3）游戲客戶端文件有異常。
處理建議：
1）請檢查手機后臺是否有多余的進程在運行，可關閉不必要的手機程序；
2）更換網絡環境嘗試（如將4G網絡切換為WiFi）；
3）卸載游戲客戶端之后，重新下載安裝游戲。
若反復出現閃退問題，請聯系客服并提供以下信息：機型、系統版本、賬號、區服、角色名、問題出現時操作。
7、新手引導卡死了怎么辦？
在極少數情況下，您有可能出現新手引導卡死的流程，建議重登游戲，可以極大概率地解決問題，如果未解決問題，請聯系客服進行反饋。
 

以上就是數碼寶貝新世紀開服FAQ問題匯總的內容了，希望可以幫助到大家。